Sympany
Basel
Business Process Excellence Specialist (m/w/d)
- 03 Juni 2026
- 80 – 100%
- Festanstellung
- Deutsch (Fliessend)
- Mehrere Standorte verfügbarBasel4002 Basel
Über den Job
Sie arbeiten gerne bereichsübergreifend, denken innerhalb von Prozessen ergebnisgesteuert und möchten messbare Verbesserungen erzielen? Dann sind Sie hier richtig. Als Business Process Excellence Specialist unterstützen Sie Processowner, analysieren Abläufe mit einem klaren Blick für Daten und Wirkung und entwickeln End to End Prozesse weiter, die wirklich funktionieren. Gemeinsam mit IT, Data Governance, Solution Architektur und den Fachbereichen schaffen Sie Transparenz, setzen Standards und treiben Automatisierungspotenziale voran. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie!
Business Process Excellence Specialist (m/w/d)
So bringen Sie sich ein:
- Aktives Unterstützen der Processowner bei der Weiterentwicklung von End-to-End-Prozessen während die fachliche Prozessverantwortung und Priorisierung in den jeweiligen Fachbereichen verbleiben
- Aufbauen und Weiterentwickeln von Transparenz über die Prozessleistung entlang der Kernprozesse (KPI/Performance), inklusive Wirkungsmessung umgesetzter Verbesserungen und Ableitung von Nachsteuerungsmassnahmen
- Analysieren bestehender Abläufe mit bereichsübergreifender Sicht sowie Identifizieren, Bewerten und Priorisieren von Verbesserungs- und Automatisierungspotenzialen auf Basis von Prozess- und Leistungsdaten
- Verankern von Daten- und Qualitätsanforderungen in Prozessdesigns (Datenflüsse, Rollen, Kontrollpunkte) sowie Einbringen und Bewerten von organisatorischen Anpassungen (Rollen, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen)
- Begleiten transformatorischer Vorhaben durch methodische Orientierung sowie Verantworten der methodischen Standards von der Definition bis zur Umsetzung und Dokumentation
- Agieren als Sparringpartner für Fachbereiche in Abstimmung mit Architektur, Solution & Delivery, Data Governance/Data Quality
Das zeichnet Sie aus:
- Sie verfügen über einen Hochschulabschluss in BWL, Wirtschaftsinformatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen oder einer vergleichbaren Richtung und bringen mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement, Operational Excellence oder Business Engineering mit.
- Sie verbessern End-to-End Prozesse wirkungsorientiert, datenbasiert und bereichsübergreifend und arbeiten souverän mit Fachbereichen sowie IT/Delivery zusammen.
- Sie moderieren Workshops sicher, strukturieren komplexe Themen schnell und bringen Inhalte dank sehr guter Deutschkenntnisse in Wort und Schrift klar, adressatengerecht und verständlich auf den Punkt.
- Sie nutzen Methoden wie BPMN, Lean, KVP oder Six Sigma pragmatisch - ohne Methodik Overkill.
- Sie bewegen sich sicher in regulierten Umfeldern oder bringen ein gutes Verständnis für regulatorische Anforderungen, IKS- und Audit-Mechanismen mit.
- Sie arbeiten analytisch, strukturiert und umsetzungsstark, übernehmen Verantwortung und überzeugen durch klare Kommunikation und starkes Stakeholder Management.
Arbeiten bei Sympany - erfrischend gute Gründe
Fortschrittliche Anstellungsbedingungen & soziale Sicherheit
- Übernahme der Beiträge an die Krankentaggeldversicherung und Nichtbetriebsunfallversicherung sowie von 2/3 des BVG-Beitrages
- Weltweit 1. Klasse versichert bei Unfall
- Treuebonus ab 5 Jahren und Beteiligung am Unternehmenserfolg auf allen Stufen (bei Festanstellung)
- Vergünstigungen auf Sympany Produkte, z.B. 50% auf die Grundversicherung und Rabatte auf diverse Angebote z. B. im Bereich Mobilität oder Multimedia
- Vergünstigtes Essen im eigenen Restaurant
- Beteiligung an den Kosten des öffentlichen Verkehrs (Jobticket)
- Gehaltsabhängige Beiträge an externe Kinderbetreuung, zusätzliche Familienzulage von CHF 50.- pro Kind
- 15 Tage Vaterschaftsurlaub bei vollem Lohn
- 16 Wochen Mutterschaftsurlaub bei vollem Lohn
- Flexible Arbeitszeiten auf Basis der 41-Stunden-Woche
- 5 Wochen Ferien, ab 51 Jahren sogar noch mehr
- Mobiles Arbeiten, zum Beispiel im Home-Office
- Höhenverstellbare Tische an jedem Arbeitsplatz
- Kostenloses gekühltes Wasser mit oder ohne Kohlensäure
- Rabatte bei Sportkursen oder Fitnessstudios
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen
Celina Kasperzak, Recruiting Partner
+41 58 262 38 18
LinkedIn
Michael Fritz, Leiter Architecture & Operational Excellence
+41 58 262 33 41
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Michael Fritz, Leiter Architecture & Operational Excellence
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Sympany
4002 Basel
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