Bilingualer Spezialist fr/de Private Vorsorge (m/w/d)

Das erwartet dich

In dieser Position bist du Teil des Vertragsmanagement-Teams der privaten Vorsorge in Nyon, das sowohl für die Prozessverwaltung als auch für die Bearbeitung von Versicherungsverträgen für unsere Kunden in der ganzen Schweiz verantwortlich ist.

Das kannst du bei uns bewirken

Deine Hauptaufgabe besteht darin, Kundenanfragen zu 3. Säule Lebensversicherungsverträgen auf Französisch und Deutsch zu beurteilen, zu bearbeiten und zu koordinieren, in Zusammenarbeit mit verschiedenen Ansprechpartnern, wie unseren Generalagenturen. Du unterstützt zudem die Sachbearbeiter bei der Bearbeitung komplexer Fälle.

Darüber hinaus identifizierst und implementierst du Prozessoptimierungen innerhalb des Teams oder der Abteilung in Zusammenarbeit mit anderen Spezialisten. Du sorgst für die Qualität der erbrachten Leistungen des Teams und beteiligst dich an der Ausbildung deiner Kolleginnen und Kollegen. Du trägst zur Erreichung der Abteilungsziele durch Arbeitsgruppen oder bereichsübergreifende Projekte bei.

Dank deiner offenen und lösungsorientierten Persönlichkeit spielst du eine Schlüsselrolle bei der Stärkung unseres "Lieben Mobilière"-Images, indem du den Kunden in den Mittelpunkt deiner Anliegen stellst.

Das bringst du mit

• Fachausweis als Spezialist für private, berufliche oder soziale Versicherungen oder gleichwertige Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich private Vorsorge, berufliche Vorsorge oder Sozialversicherungen
• Projekterfahrung ist von Vorteil
• Kenntnisse im Bereich Compliance sind von Vorteil
• Interesse und Neugier für Vorsorgethemen sowie für kontinuierliche Optimierung
• Dynamische, selbständige und kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Teamgeist
• Muttersprache Französisch und/oder Deutsch mit ausgezeichneten Kenntnissen in der anderen Sprache (mind. C1)

Arbeiten bei uns

Der Vertragsmanagement-Service der Operations-Abteilung besteht aus drei Teams mit motivierten Sachbearbeitern und Spezialisten, die sich freuen, dich in ihrem Team willkommen zu heissen. Sie arbeiten gemeinsam in einer angenehmen Atmosphäre und mit starkem Teamgeist.