Manor AG
Lausanne
Counter Manager (Luxusparfümerie) 100% (m/w/d)
- 19 Mai 2026
- 100%
- Lausanne
Job-Zusammenfassung
Werde Counter Manager in der Luxusparfümerie bei Manor! Gestalte das Einkaufserlebnis der Zukunft mit uns.
Aufgaben
- Sorge für einen hochwertigen Verkaufsservice und exzellenten Kundenservice.
- Berate Kunden zu Parfum, Pflege und Make-up, identifiziere ihre Bedürfnisse.
- Entwickle Produktkenntnisse und wende Verkaufsstandards an, um Ziele zu erreichen.
Fähigkeiten
- 3-4 Jahre Erfahrung im Verkauf und Management in der Beauty- oder Luxusbranche.
- Führung, Teammanagement und strategisches Denken sind deine Stärken.
- Ausgezeichnete Kundenorientierung und Ergebnisorientierung zeichnen dich aus.
Ist das hilfreich?
Über den Job
Lausanne | Vollzeit 100% | Unbefristete Dauer | Sofort oder nach Vereinbarung |Counter Manager (Luxusparfümerie) 100% (m/w/d)
Jeder Besuch ist einzigartig, und genau auf dieser Einzigartigkeit basiert unser Service. Dank unseres Teamgeistes, unserer Agilität und Kundennähe etabliert sich Manor als das Kaufhaus Nr. 1 für den Alltag, sowohl online als auch in unseren Verkaufsstellen. Du schätzt dynamische Umgebungen und möchtest deine Stärken voll einbringen? Dann komm zu uns und gestalte das Einkaufserlebnis von morgen mit!
Es handelt sich nicht um einen Manor-Vertrag. Die Stelle ist einer Luxusparfümeriemarke zugeordnet, die innerhalb von Manor Lausanne präsent ist.
Deine Aufgaben
- Du gewährleistest einen hochwertigen Verkaufsservice und ein erstklassiges Kundenerlebnis, indem du eine persönliche und qualitative Begleitung am Verkaufsort sicherstellst.
- Du berätst die Kundschaft zu den verschiedenen Produktkategorien (Parfum, Pflege und Make-up) und erkennst deren Bedürfnisse, um passende Empfehlungen auszusprechen.
- Du entwickelst ein ausgezeichnetes Produktwissen, deren Vorteile und Neuheiten, um eine fachkundige und professionelle Beratung zu bieten.
- Du setzt die Verkaufsstandards und die Merchandising-Richtlinien der Marke um, um ein erstklassiges und stimmiges Kundenerlebnis zu garantieren.
- Du trägst aktiv zur Leistung des Verkaufsortes bei, indem du die Verkaufsziele, KPIs sowie Lager- und Verkaufsindikatoren verfolgst.
- Du entwickelst und pflegst die Kundenbeziehung mithilfe von CRM-Tools und Clienteling-Massnahmen, indem du eine regelmässige und persönliche Betreuung sicherstellst.
- Du repräsentierst das Image und die Werte der Marke am Verkaufsort, indem du einen tadellosen Service und eine gepflegte Präsentation gewährleistest.
- Du nimmst an Verkaufsaktionen, Events und Aktivierungen am Verkaufsort teil, um den Kundenverkehr und die Verkäufe zu steigern.
- Du sorgst für eine gute Organisation des Verkaufsortes, die Lagerverwaltung sowie die Einhaltung der operativen und Kassenprozesse.
- Du erstellst regelmässige Reportings und analysierst die Leistungen, um zur Erreichung der Verkaufsziele beizutragen.
Dein Profil
- Du verfügst idealerweise über 3 bis 4 Jahre Erfahrung im Verkauf und in der Beratung im Beauty- oder Luxusbereich, mit nachgewiesener Erfahrung im Management eines Verkaufsortes (Counter Manager).
- Du beherrschst die geforderten Schlüsselkompetenzen: Führung, Teammanagement, Kommunikation, strategische Vision, analytisches Denken und Unternehmergeist.
- Du besitzt exzellente Kenntnisse in den Bereichen Parfum, Pflege und Make-up sowie im Luxus-Einzelhandel.
- Du hast ein ausgezeichnetes Servicebewusstsein, eine starke Ergebnisorientierung und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu vereinen.
- Du zeigst vorbildliches Verhalten, ein tadelloses Auftreten und hohe berufliche Ansprüche.
- Du sprichst fliessend Französisch und idealerweise eine weitere Landessprache.
Manor SA mit Hauptsitz in Basel ist der Marktführer im Schweizer Warenhaussektor mit einem Marktanteil von rund 60%. Insgesamt beschäftigt das Unternehmen etwa 6'800 Mitarbeitende und bildet jährlich rund 200 Lernende aus. Manor SA betreibt 65 Warenhäuser, 23 Manor Food Märkte und 23 Manora Restaurants sowie 3 Verteilzentralen.
