IT-Helpdesk-Spezialist – Industrie & Produktion (M/W/X)

Bienne

Auf einen Blick

Veröffentlicht:20 September 2025
Pensum:100%
Arbeitsort:Bienne

Job-Zusammenfassung

Amaris Consulting ist ein unabhängiges Beratungsunternehmen. Wir fördern Talente und bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld.

Aufgaben

Wartung und Verwaltung des industriellen IT-Systems.
Bearbeitung von Vorfällen und Fehlern im IT-Bereich.
Mitwirkung an Migrationsprojekten und Systemaktualisierungen.

Fähigkeiten

Erfahrung als IT-Techniker und Kenntnisse in Windows-Systemen.
Teamfähigkeit und effektive Kommunikation.
Kenntnisse in industrieller IT und Problemlösung.

Ist das hilfreich?

Wer sind wir?

Amaris Consulting ist ein unabhängiges Beratungs- und Technologieunternehmen, das Unternehmen unterstützt. Mit über 1000 Kunden weltweit setzen wir seit mehr als einem Jahrzehnt Lösungen für die größten Projekte um – all dies wird durch ein internationales Team von 7.600 Talenten auf 5 Kontinenten und in über 60 Ländern ermöglicht. Unsere Lösungen konzentrieren sich auf vier verschiedene Geschäftsbereiche: Informationssysteme und Digitales, Telekommunikation, Life Sciences und Engineering. Wir möchten eine Talentgemeinschaft schaffen und entwickeln, in der alle Mitglieder unseres Teams ihr volles Potenzial entfalten können. Amaris ist Ihr "Sprungbrett", um die Flüsse des Wandels zu überqueren, Herausforderungen zu meistern und all Ihre Projekte erfolgreich umzusetzen.

Bei Amaris ist es uns wichtig, unseren Kandidaten die bestmögliche Bewerbungserfahrung zu bieten. Wir möchten unsere Kandidaten besser kennenlernen und verstehen, sie herausfordern und ihnen so schnell wie möglich unser Feedback geben. So sieht unser Einstellungsprozess aus:

Erstkontakt : Unser Prozess beginnt in der Regel mit einem kurzen virtuellen/telefonischen Gespräch, um mehr über Sie zu erfahren! Das Ziel? Sie kennenzulernen, Ihre Motivation zu verstehen und sicherzustellen, dass wir Ihnen die Position anbieten, die am besten zu Ihnen passt!

Interviews (im Durchschnitt sind es 3 Interviews – die Anzahl kann jedoch je nach erforderlicher Berufserfahrung für die Position variieren). Während der Interviews treffen Sie die Mitglieder unseres Teams: Ihren zukünftigen Manager natürlich, aber auch andere Personen, mit denen Sie zusammenarbeiten werden. Diese Interviews ermöglichen es uns, mehr über Sie, Ihre Erfahrung und Ihre Fähigkeiten zu erfahren, aber auch über die Position und die Erwartungen an Sie. Natürlich lernen Sie auch Amaris kennen: unsere Kultur, unsere Geschichte, unsere Teams und Ihre Karrieremöglichkeiten!

Fallstudie: Je nach Position werden Sie möglicherweise zu einem Test eingeladen. Dies kann ein Rollenspiel, eine technische Bewertung, ein Problemlösungsszenario usw. sein.

Wie Sie wissen, ist jede Person anders, und das gilt auch für jede Rolle in einem Unternehmen. Deshalb müssen wir uns entsprechend anpassen, sodass der Prozess für jeden manchmal etwas unterschiedlich sein kann. Dennoch versetzen wir uns immer in die Lage des Kandidaten, um ihm die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Stellenbeschreibung

Wir suchen heute einen IT-Support für die Industrie - M/W/X zur Verstärkung unseres IT-Equipment-Teams im Kanton Bern in der Schweiz.

Die ausgewählte Person ist verantwortlich für die vorbeugende und korrigierende Wartung des industriellen IT-Bestands sowie für das Incident-Management und die Mitarbeit an Migrationsprojekten.

🔥 Ihre Aufgaben

Vorbeugende und korrigierende Wartung des industriellen IT-Bestands sicherstellen.
Verwaltung und Lösung von IT-Vorfällen, Tickets und Problemen.
Mitarbeit an Migrationsprojekten und Systemaktualisierungen.
Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen und Vorschlag von Verbesserungen für den IT-Bestand.
Erstellung technischer Dokumentationen und Schulung der Benutzer in neuen Technologien und Verfahren.
Enge Zusammenarbeit mit den technischen Teams zur Sicherstellung der Effizienz und Synergie der Prozesse.
Inbetriebnahme von IT-Ausrüstung für die Industrie.

🎯 Ihr Profil

Sie verfügen über Erfahrung als IT-Techniker, Büro-, System- und Netzwerktechniker.
Sie beherrschen die Betriebssysteme Windows 10 und Windows 11.
Sie sind in der Lage, IT-Vorfälle zu diagnostizieren und zu beheben.
Sie besitzen Kenntnisse in der Wartung industrieller IT-Bestände.
Sie können im Team arbeiten und effektiv kommunizieren.
Eine starke Präferenz wird Kandidaten mit lokalem Bezug und Kenntnissen der regionalen Industriebranche eingeräumt.

💡 Unsere Unternehmenskultur:

Agilität : Arbeiten Sie in einem flexiblen, dynamischen und anregenden Umfeld.
Internationalität : Profitieren Sie von internationalen Kooperationen und zahlreichen Mobilitätsmöglichkeiten.
Intrapreneurship : Engagieren Sie sich in parallelen Initiativen oder entwickeln Sie Ihre eigene Business Unit.
Aufmerksames Management : Erhalten Sie während Ihrer gesamten beruflichen Laufbahn eine persönliche Begleitung.

Amaris Consulting setzt sich für Vielfalt und Inklusion ein. Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Personen, unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, Rasse, ethnischer Herkunft, Glauben, Alter, Familienstand, Behinderung oder anderen Merkmalen.

Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams für eine bereichernde und anregende Karriere!