Rezeptionist 100% - Genf

Ihre Aufgaben:

Dank Ihres Servicebewusstseins und Ihrer Kommunikationsstärke tragen Sie dazu bei, von Anfang an eine positive Erfahrung zu schaffen.

• Empfang der Besucher und Betreuung ab deren Ankunft.
• Verstehen der Bedürfnisse, Bereitstellung der notwendigen Informationen und Weiterleitung an die zuständigen Ansprechpartner.
• Verwaltung der Telefonzentrale, Filtern der Anrufe und präzise Weiterleitung der Nachrichten.
• Bearbeitung verschiedener Anfragen unter Berücksichtigung ihrer Dringlichkeit und Art.
• Vorbereitung der Besucherzugänge und Verwaltung der Ausweise.
• Organisation der Raumreservierungen und Koordination der Empfangsleistungen.
• Beantwortung von E-Mails und Pflege der verschiedenen administrativen Empfangsunterlagen.
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Gewährleistung eines effizienten Informationsflusses.
• Gelegentliche Unterstützung bei Treffen, Empfängen oder Veranstaltungen der Manufaktur.
• Wahrung der Vertraulichkeit von Informationen und Einhaltung der Sicherheitsvorschriften.
• Vorschläge zur Verbesserung, um den Besuchern einen noch angenehmeren und effizienteren Ablauf zu ermöglichen.

Ihr Profil:

• Sie haben eine Ausbildung im Hotelwesen, Handel, Luftfahrtbereich oder einem ähnlichen Bereich absolviert.
• Sie verfügen über mindestens drei Jahre Erfahrung in einer Empfangs- oder hochwertigen Servicefunktion.
• Sie beherrschen Französisch in Wort und Schrift perfekt.
• Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse. Kenntnisse einer weiteren Sprache sind von Vorteil.
• Sie sind sicher im Umgang mit IT-Tools und gängiger Bürosoftware.
• Sie lieben den Kontakt und können Ihre Kommunikation an verschiedene Gesprächspartner anpassen.
• Sie zeigen Takt, Diskretion und Diplomatie in allen Situationen.
• Sie sind in der Lage, mehrere Anfragen gleichzeitig zu bearbeiten und dabei eine ausgezeichnete Servicequalität aufrechtzuerhalten.
• Ihre Organisation, Reaktionsfähigkeit und Ihr Auge fürs Detail ermöglichen eine zuverlässige Nachverfolgung.
• Sie treten professionell auf und legen Wert auf ein gepflegtes Erscheinungsbild.
• Sie sind bereit, an verschiedenen Standorten im Kanton Genf zu arbeiten.

Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen zu. Wir freuen uns darauf, Ihren Werdegang kennenzulernen.