Allround IT-Techniker/in – Support und Infrastruktur

Über den Job

AlloPC ist ein Walliser Unternehmen, das seit 20 Jahren im Bereich IT-Dienstleistungen und Cybersicherheit tätig ist. Wir begleiten KMU, Selbständige und Privatpersonen täglich, von der Fehlerbehebung bis zur Sicherheitsberatung. Unser Team ist überschaubar: Hier greift jeder in alle Bereiche ein und sieht konkret die Auswirkungen seiner Arbeit bei unseren Kunden.

Allround IT-Techniker/in – Support und Infrastruktur

Ihre Aufgabe
Sie sind im gesamten IT-Lebenszyklus unserer Kunden tätig, vom ersten Anruf bis zur Lösung komplexer Vorfälle:

• Benutzersupport der Stufen 1 bis 3, remote und vor Ort
• Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten und Software
• Vorbeugende und korrektive Wartung des IT-Bestands
• Administration und Überwachung von Servern (Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Virtualisierung)
• Einrichtung und Fehlerbehebung von Netzwerken (Switching, Wi-Fi, Firewalls, VPN)
• Verwaltung von Backups und Anwendung bewährter Sicherheitspraktiken
• Dokumentation der Einsätze und direkter Kundenkontakt

Ihr Profil

• EFZ als Informatiker/in (Betrieb und Infrastruktur) oder eine als gleichwertig angesehene Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise bei einem Dienstleister
• Gute Kenntnisse der Windows- und Microsoft 365-Umgebungen; Kenntnisse in macOS oder Virtualisierungslösungen sind von Vorteil
• Kundenorientierung, sicher im Umgang mit nicht-technischen Gesprächspartnern
• Selbstständig, einfallsreich und fähig, mehrere Anfragen parallel zu bearbeiten
• Führerschein (Einsätze bei Kunden vor Ort)

Was wir bieten

• Eine abwechslungsreiche Stelle, bei der kein Tag dem anderen gleicht
• Ein kleines, eng verbundenes Team mit schnellen Entscheidungen und echter Autonomie
• Möglichkeiten zur Weiterbildung, insbesondere im Bereich Cybersicherheit
• Eine enge Kundenbeziehung
• Eine der Erfahrung entsprechende Vergütung

Arbeitsbeginn: sofort
Arbeitsort: Sitten, mit Einsätzen im Wallis

Bitte senden Sie uns ein Motivationsschreiben sowie Ihre Gehaltsvorstellung.

Unvollständige Bewerbungen werden nicht berücksichtigt.