Digital Process & Application Manager (a)

Digital Process & Application Manager (a)

80% - 100% | Luzern | Homeoffice möglich

• Die Analyse, Strukturierung und Priorisierung von Anforderungen unterschiedlicher Anspruchsgruppen gehört zu deinem Verantwortungsbereich. Daraus entwickelst du praxisnahe und nachhaltige Lösungskonzepte.
• Bestehende Geschäftsprozesse hinterfragst du kritisch, identifizierst Optimierungspotenziale und gestaltest digitale End-to-End-Prozesse mit Fokus auf Effizienz, Qualität und Nutzerfreundlichkeit.
• Die fachliche Weiterentwicklung der Applikation liegt in deinen Händen. Dabei koordinierst du Releases und Changes und stellst gemeinsam mit internen sowie externen Partnern einen stabilen und qualitativ hochwertigen Betrieb sicher.
• Mit deinem Blick für die Nutzerperspektive erkennst du Schwachstellen entlang der Customer Journey und trägst aktiv dazu bei, digitale Services einfach, verständlich und nahtlos zu gestalten.
• Als Bindeglied zwischen Fachbereichen und Entwicklung sorgst du dafür, dass fachliche Anforderungen, technische Möglichkeiten und Nutzerbedürfnisse optimal zusammenfinden.

• Ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar Qualifikation bildet die Grundlage deiner fachlichen Expertise. Zudem verfügst du über Erfahrung im Applikationsmanagement, Systemintegrationen, Business Engineering oder in der Business Analyse.
• Geschäftsprozesse zu analysieren, zu modellieren und weiterzuentwickeln gehört zu deinen Stärken. Komplexe Anforderungen kannst du strukturiert erfassen und in umsetzbare Lösungen übersetzen.
• Moderne Softwareentwicklungsprozesse, digitale Plattformen sowie Methoden des Requirements Engineerings sind dir vertraut, und auch in agilen Arbeitsumgebungen bewegst du dich sicher.
• End-to-End-Denken zeichnet dich aus: Du verstehst Zusammenhänge über System- und Organisationsgrenzen hinweg und behältst stets den gesamten Service im Blick.
• Analytisches Denkvermögen, Kommunikationsstärke und ein hohes Mass an Eigenverantwortung runden dein Profil ab. Dabei gelingt es dir, unterschiedliche Perspektiven zusammenzuführen und Veränderungen aktiv voranzutreiben.

Dein Kontakt