ICT Servicedesk / First Level Support 100%
Gemeindeverband ICT
Rothenburg
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:09 Oktober 2025
- Pensum:100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Sprache:Deutsch (Muttersprache)
- Arbeitsort:Stationsstrasse 90, 6023 Rothenburg
Mehr als nur Servicedesk
Du willst
- Sicherstellen der Einhaltung unserer Kunden SLA’s
- Schriftliche und telefonische Entgegennahme von Störungen und Serviceanfragen
- Behebung von Störungen mit Hilfe von IT Support-Tools
- Installation, Konfiguration und Troubleshooting von PC / Notebook / Tablets und Thin Clients Arbeitsplätzen, VoIP Telefonen und Peripherie-Geräten
- Gelegentliche Einsätze bei den Kunden vor Ort
- Pikettdienst ca 3 x Jahr
- Erstellen und Pflegen von System-/ Prozessdokumentationen
Das bringst du mit
- Ausbildung als ICT-Fachmann/Frau oder eine gleichwertige Ausbildung
- Mehrere Jahre Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support
- Gute Fachkenntnisse in der Windows Client-/Server-Umgebung und M365
Darum startest du bei uns
- flache Hierarchien
- bis zu 6 Wochen Ferien
- attraktive Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- bezahltes Halbtax
- Jahresarbeitszeit
- Firmenevents
- bezahltes Mobile Abo
Sind für dich Selbständigkeit, Zuverlässigkeit, Engagement und Loyalität keine Fremdwörter, dann sollten wir uns kennenlernen.
Noch Fragen? Patrick Orpi, Leiter Servicedesk, Tel. 041 255 05 06. Wir freuen uns auf deine Bewerbung direkt auf unserer Homepage.
(Für diese Vakanz werden nur Direktbewerbungen berücksichtigt)
Kontakt
Ruth WermelingerFachperson Personal & Administration
