Kundenbetreuung 80% - 100%

Über den Job

Sind Sie überzeugt, dass Glas die Verpackung der Zukunft ist? Möchten Sie erfolgreich zur Entwicklung der Glasverpackung beitragen? Dann schließen Sie sich Univerre an, um Ihre berufliche Karriere aufzubauen – und in einer einzigartigen und einladenden Unternehmenskultur zu arbeiten!

Bei Univerre sind wir leidenschaftlich an der Entwicklung von Glasverpackungen, Trinkgläsern, innovativen und hochwertigen Druckdienstleistungen interessiert, um den sich ständig ändernden Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden. In unserem brandneuen Hauptsitz in Sierre suchen wir eine/n Kundenserviceprofi, der/die bereit ist, ihnen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten.

Kundenbetreuung (80% - 100%)

Ein Tag in der Rolle

• Kundenservice liegt in Ihrer DNA, und Sie geben Ihr Bestes, um sie zu begeistern! 

• Bestellungen erfassen und bearbeiten, Datenbank pflegen, Muster vorbereiten und versenden sowie für jede Situation Lösungen finden.

• Kunden zuhören und sie zu allen von Univerre angebotenen Dienstleistungen beraten, dabei an jedem Kontaktpunkt Exzellenz verkörpern.

• Durch Ihre Vorschläge zur kontinuierlichen Verbesserung des Services und seiner Prozesse beitragen, an Verbesserungs- und Entwicklungsprojekten von Univerre teilnehmen. 

• Im Wechsel den physischen und telefonischen Empfang der Kunden am Firmeneingang sicherstellen.

• Verkauf und Betreuung bestehender Kunden sowie aktive Neukundenakquise.

• Unterstützung des Vertriebsteams. 
  
  

Die Schlüssel zu Ihrem Erfolg

• Absolvent/in einer kaufmännischen Grundbildung (EFZ), idealerweise mit 5 oder mehr Jahren Erfahrung im Kundenservice und den damit verbundenen administrativen Tätigkeiten.

• Sie sind deutsch- oder französischsprachig und perfekt zweisprachig. Italienisch ist ein Plus.

• Dynamisch, proaktiv, mit dem Willen, aktiv an der Entwicklung des Unternehmens und seiner Kunden mitzuwirken.

• Sie können Ihre Zeit, Prioritäten und Aktivitäten auch in stressigen Situationen gut managen.

• Sie arbeiten effizient mit modernen und kollaborativen Tools.
  
  

Bei Univerre finden Sie 

Einen außergewöhnlichen Arbeitsplatz. 

Für Ihren beruflichen Erfolg.

Eine inspirierende Umgebung. 

Für Ihr persönliches Wachstum.

Vorteile und mehr. 

Um Ihre Motivation zu fördern.

Gesellige Momente. 

Um jeden Tag zu genießen.

Wenn Sie eine sehr motivierte Person sind, die leidenschaftlich im Servicebereich tätig ist und sich in diesem Bereich weiterentwickeln möchte, bewerben Sie sich unter: univerre.ch/jobs . Bis bald! Das Univerre-Team