Assistent/in Reservierungsleitung PRAKTIKUM M/W

Über den Job

Lust, unter der Sonne von Marseille zu arbeiten?

Das Sofitel Marseille Vieux Port 5*, eine ikonische Adresse im Herzen der phokäischen Stadt, sucht eine/n Praktikanten/in für den Reservierungsservice. Wenn Sie eine unvergessliche neue Berufserfahrung machen möchten, die französischen Luxus mit raffinierter lokaler Gastronomie unter der mediterranen Sonne verbindet, und das alles in einem idyllischen Rahmen mit dem schönsten Blick auf Marseille, dann schließen Sie sich unserem Team an!

Das Sofitel Marseille Vieux Port ist eine unverzichtbare Station in der Region Süd, die von der Geschichte Marseilles inspiriert ist. Es bietet einen einzigartigen Blick auf den Alten Hafen und verfügt über 134 Zimmer, darunter 3 Suiten, mehrere Gastronomieangebote und ein Spa.

Das Hotel richtet sich an eine gehobene Kundschaft im Geschäfts- und Freizeitmarkt und verfügt über 8 Tagungsräume.

Kontakt:
Marion Donzelli
Leiterin Reservierungen
Marion.donzelli@sofitel.com

6-MONATIGES PRAKTIKUM von Juni bis Dezember 2026

Angeschlossen an das Vertriebsteam des Sofitel Marseille Vieux Port unterstützen Sie die
Leiterin Reservierungen und ihr Team bei der Nachverfolgung der Hotelreservierungen.
Der Reservierungsservice ist das Herzstück des Hotels und ermöglicht Ihnen, eine
Expertise im Verkaufsgespräch für Dienstleistungen zu erwerben, die auf die Luxusindustrie abgestimmt sind.
Die Hauptaufgaben sind:
- Unterstützung der Leiterin Reservierungen bei der administrativen Bearbeitung der Akten
- Überwachung und Anwendung der Preisliste und der Vertriebsstrategie für den Verkauf der
Zimmer
- Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam und dem Revenue Manager
- Durchführung von Einzelreservierungen
- Kontrolle und Eingabe von Reservierungen
- Verwaltung und Nachverfolgung von Gruppen
- Begleitung bei Kundenterminen und Besichtigungstouren
Verfügbare Werkzeuge und Schulungen:
- Schulung im Verkaufsgespräch, Sofitel Verkaufsargumentation
- Schulung in den Softwareprogrammen ResaWeb / Opera und anderen ACCOR-Gruppen-Tools
 

Mindestens 6 Monate, folgende Fähigkeiten sind wünschenswert:
- Erste Erfahrung im Hotelgewerbe erwünscht
- Fließendes Englisch
- Gutes Auftreten
- Selbstständigkeit, Eigeninitiative und Kreativität
- Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket

Essenszulagen

2 aufeinanderfolgende freie Tage pro Woche 

Kostenlose Parkmöglichkeit / Beteiligung an den öffentlichen Verkehrskosten 

Praktische Informationen :

Bahnhof Marseille Saint-Charles 3 km         Flughafen Marseille Provence (Marignane) 30 km

Busstop direkt vor dem Gebäude            Strand der Catalans 5 Gehminuten

Metro 1 Station Vieux Port 15 Gehminuten