Stv. Leiter/in Guest Services 80-100%

St. Gallen

Auf einen Blick

Veröffentlicht:03 September 2025
Pensum:80 – 100%
Vertragsart:Festanstellung
Sprache:Deutsch (Fliessend)
Arbeitsort:St. Gallen

Arbeitsort: Hirslanden Klinik Stephanshorn | St. Gallen
Besetzung per: nach Vereinbarung
Anstellungsart: Unbefristet
Referenznummer: 63432

Als grösstes medizinisches Netzwerk der Schweiz setzen wir mit unseren Kliniken, ambulanten Operationszentren und Notfallstationen Standards. Erstklassige medizinische Qualität und das Wohl des Menschen stehen für uns im Mittelpunkt.

Stv. Leiter/in Guest Services 80-100%

DEINE AUFGABEN

persönliche und individuelle Betreuung der Patienten und Gäste

Steigerung der Patientenzufriedenheit und der langfristigen Kundenbindung an die Klinik

Vertretung der Leitung Guest Services

Unterstützung der Leitung Guest Services bei diversen administrativen Tätigkeiten

Einarbeitung von neuen Mitarbeitern

Mitarbeit an Projekten

kontinuierliche Information/Schulung bezüglich Leistungsstandard

DEIN PROFIL

Führungspersönlichkeit mit Erfahrung in ähnlicher Funktion

Front- und dienstleistungsorientierter Gastgeber mit Fingerspitzengefühl

Zuverlässige, diskrete und belastbare Persönlichkeit, gewandt und einfühlend im Umgang mit Patienten, Besuchern und Mitarbeitenden

Ausgezeichnete Umgangsformen und sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich)

Abgeschlossene gastronomische Grundausbildung oder eine gleichwertige Ausbildung

Erfahrung im Gesundheits- und Spitalwesen von Vorteil

Möchtest du in einem dynamischen und innovativen Umfeld arbeiten, wo du deine Stärken, dein Know-How und Kompetenzen voll entfalten kannst? Wir schaffen ein inspirierendes Umfeld, in dem deine Ideen und Beiträge geschätzt werden und du die Chance hast, einen positiven Einfluss auf das Wohlbefinden der Menschen zu nehmen.

UNSER ANGEBOT

Motiviertes, innovatives und erfahrenes Team

Möglichkeit von bis zu 7 Wochen Ferien pro Jahr mit dem «Freizeit Plus» Modell

Bezahlte Umkleidezeit in Form von bis 4 zusätzlichen freien Tagen

Kostenloser Kaffee, Tee und Mineralwasser

Restaurant mit bis zu 50% Rabatt

ÖV-Subvention von 75% auf das Jahresabonnement

Interessante Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten

Weitere Informationen zu unseren Benefits findest du HIER

Wir arbeiten im Schichtbetrieb, jeweils zwischen 6.30 und 18.30 Uhr - ohne geteilte Dienste, ohne Zimmerstunden. So bleibt auch Zeit für dein Privatleben.
Klingt gut? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Für zusätzliche Informationen steht Ihnen Sevgi Durakovic-Simsek, Leiter/in Guest Services, unter E-Mail schreiben oder Sonja Affentranger unter E-Mail schreiben gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.

Bitte beachte, dass wir weder Papierdossiers (werden nicht retourniert) noch Bewerbungen per E-Mail berücksichtigen können. Bitte bewirb dich daher ausschliesslich online über dieses Tool.

?Gemischte Teams arbeiten besser. Wir sind stolz auf die Erfahrungen von über 10'000 Mitarbeitenden aus mehr als 80 Nationen. Ihr Wissen und ihre Erfahrungen sind unsere Stärke. Tagtäglich fördern wir Diversität, Chancengleichheit und gleiche Bezahlung für gleiche Arbeit. So wurden wir auch von der Financial Times im Jahr 2021 als einer der «Leader in Diversity» der Gesundheitsbranche in Europa ausgezeichnet.

Die Hirslanden-Gruppe ist das grösste medizinische Netzwerk der Schweiz. Die Gruppe umfasst 17 Kliniken in 10 Kantonen. Sie betreibt zudem 5 ambulante Operationszentren, 18 Radiologie- und 6 Radiotherapieinstitute. Die Gruppe zählt 11 025 Mitarbeitende.