Leitung der Kundenabteilung (Mitglied der Geschäftsleitung)
SUISA, Genossenschaft der Urheber und Verleger von Musik
Zurich
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:13 Oktober 2025
- Pensum:100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Arbeitsort:Zurich
Job-Zusammenfassung
SUISA ist die Musikkooperative für Autoren und Verleger. Hier profitieren über 44'000 Kreative von fairen Vergütungen.
Aufgaben
- Leitung des strategischen und operativen Bereichs der Kundenabteilung.
- Verantwortung für Lizenzen und Verhandlungen mit Kunden.
- Marktanalyse und Akquise neuer Kunden für SUISA.
Fähigkeiten
- Langjährige Erfahrung im Urheberrecht auf nationaler und internationaler Ebene.
- Starke Verhandlungsfähigkeiten mit privaten Kunden und Institutionen.
- Sehr gute Kenntnisse in Unternehmensführung und Innovationsmanagement.
Ist das hilfreich?
SUSA, bereits bei den ersten Noten präsent
SUISA ist die Genossenschaft der Musikurheber und -verleger. Mehr als 44'000 Komponisten, Texter und Musikverleger haben sich in diesem 1923 gegründeten Unternehmen organisiert. SUISA ermöglicht, dass Musik öffentlich genutzt werden kann und die Berechtigten für diese Nutzungen korrekt vergütet werden. Mit Schwesterorganisationen weltweit erhebt sie die Rechte von über zwei Millionen Urhebern und Verlegern. Rund 200 Mitarbeitende arbeiten bei SUISA zwischen Zürich, Lausanne und Lugano.SUISA verbindet die Musikschaffenden mit den Musiknutzern. Die Kundenabteilung betreut die Musiknutzer und bringt deren Interessen mit denen der Urheber in Einklang, indem sie Lizenzen für die Musiknutzung erteilt.
Diese Aufgaben motivieren Sie
- Strategische und operative Verantwortung für die Kundenabteilung
- Verantwortung für Lizenzen und Verhandlungen mit Kunden
- Marktanalyse und -erschliessung, Gewinnung neuer Kunden
- Überwachung der Verwaltung von Nutzungsmeldungen und Tarifdurchsetzung
- Durchführung von Zahlungs- und Inkassoprozessen
- Verantwortung für den zentralen Prozess von der Lizenzvergabe bis zur Verteilung
- Schnittstelle zur Rechtsabteilung und Tarifentwicklung
- Aktive Mitwirkung an der Gesamtstrategieentwicklung von SUISA
- Abteilungsübergreifende Koordination und Zusammenarbeit mit allen beteiligten Einheiten
- Integration von operativen und marktorientierten Perspektiven in das Gesamtmanagement
- Fähigkeit, organisatorische Veränderungen gemeinsam mit der Geschäftsleitung zu gestalten
- Mitverantwortung für effiziente Entscheidungsprozesse innerhalb der Geschäftsleitung
- Vertretung von SUISA in externen Gremien und gegenüber relevanten Stakeholdern, falls erforderlich
Ihr Profil
- Langjährige Erfahrung im Urheberrecht im schweizerischen und internationalen Kontext
- Kenntnisse in Lizenzpraxis und Tarifstrukturen sind ein grosser Vorteil
- Hohe Verhandlungsfähigkeit mit Privatkunden und Institutionen
- Gute IT-Kenntnisse (idealerweise auch im Bereich von Werksdatenbanken und CRM-Systemen) und ausgeprägtes Prozessverständnis sowie deren Optimierung
- Sehr gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse und Freude an Innovation und kontinuierlicher Verbesserung
- Gutes Netzwerk in der Schweizer Kulturszene (idealerweise auch international)
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch sowie idealerweise in weiteren Landessprachen
- Nachgewiesene Führungserfahrung (strategisch und operativ) und kooperativer Führungsstil mit guter Delegationsfähigkeit
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
- Exzellente analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie idealerweise nachgewiesene Kompetenzen im Change Management
- Starke Serviceorientierung und Entscheidungsfähigkeit
Wir bieten Ihnen
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich gezielt in den Bereichen zu engagieren, die Ihren Stärken und Interessen entsprechen. Als attraktiver Arbeitgeber schaffen wir ein Arbeitsklima, in dem Innovation und Zusammenhalt Hand in Hand gehen. Unsere Mitarbeitenden sind der Schlüssel zu unserem Projekt und prägen eine herzliche Unternehmenskultur, in der Sie sich von Anfang an wohlfühlen werden. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das Ihre Persönlichkeit und Stärken fördert – ein Umfeld getragen von loyalen Mitarbeitenden, einem stabilen Arbeitsumfeld und modernster Technologie.
Weitere Informationen zu unseren Arbeitsbedingungen finden Sie hier: https://job.suisa.ch/nous_offrons_que.html
Interessiert? Zögern Sie nicht, Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an die für die Rekrutierung zuständige Beratungsgesellschaft zu senden.
Amrop Executive Search AG,
André S. Wirz, Partner,
andre.wirz@amrop.ch.
Er steht Ihnen telefonisch (044 919 86 09) für Fragen oder weitere Informationen gerne zur Verfügung.
