Assistent Gouvernant m/w - Saisonale befristete Anstellung

Über den Job

Das Grand Hôtel Roi René MGallery **** – Aix-en-Provence stellt einen Assistenten der Gouvernante in einer saisonalen befristeten Anstellung ab April ein

Das emblematische Haus im Herzen von Aix-en-Provence, das Grand Hôtel Roi René MGallery ****, verbindet Eleganz, Geselligkeit und provenzalische Lebensart.

Wir schlagen ein neues Kapitel auf!
Vollständig neu gestaltet und bald im Luxussegment positioniert, wird das Haus ein Premium-Erlebnis bieten, das zeitgenössische Eleganz, Authentizität und provenzalische Lebensart vereint.

Wir suchen eine motivierte und gewissenhafte(n) Assistent(in) der Gouvernante, die/der in der Lage ist, die Etagenmannschaften zu beaufsichtigen, die Qualität und Sauberkeit der Zimmer und Gemeinschaftsbereiche zu gewährleisten und ein qualitativ hochwertiges und freundliches Kundenerlebnis sicherzustellen.

• Bruttomonatsgehalt ab 2290 Euro je nach Erfahrung
• Verpflegungspauschale (ca. 180 Euro brutto pro Monat)
• Übernahme von 50 % der Kosten für den öffentlichen Nahverkehr oder Beteiligung an den Parkgebühren (80 €/Monat)
• Vorteilhafte Krankenversicherung

Ihre Aufgabe

Sie unterstützen die Gouvernante General bei der administrativen und operativen Leitung des Etagenservices (Wäsche, Zimmer, Gemeinschaftsräume). Sie begleiten das Reinigungspersonal (Organisation, Koordination, Kontrolle, Schulung) und überwachen die Lagerverwaltung, sind verantwortlich für die Animation des Services (Briefings, Rekrutierung) zusammen mit der Gouvernante General.

Ihre Kompetenzen machen den Unterschied

• Kontrolle der Zimmer, Durchführung der Öffnung und des Abendservices, Sicherstellung der Sauberkeit der Gemeinschaftsbereiche
• Beitrag zum guten Management des Teams
• Fähigkeit, zu vereinen und den sozialen Frieden zu wahren
• Aufmerksamkeit für Kunden und Team
• Einhaltung der Markenstandards und Verfahren
• Verwaltung der Bestände (Wäsche, diverse Materialien)

Diese Liste ist nicht abschließend

Ihre Erfahrung und Qualifikationen

· Hervorragende Erscheinung

· Beherrschung der englischen Sprache

· Mindestens ein Jahr Erfahrung in der Funktion erwünscht, vorzugsweise im Luxus- oder Premiumsegment

· Führungskompetenz, Dynamik, Serviceorientierung, Vorbildfunktion, Detailgenauigkeit, Teamgeist

· Fähigkeit zum Umgang mit Kundenbeschwerden und Mitarbeiteranfragen

· Beherrschung der Markenstandards im Luxusbereich

· Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, mündlich und schriftlich

· Fähigkeit, Teammitglieder zu schulen und ihre Kompetenzen zu entwickeln

· Fähigkeit, effektiv im Team zu arbeiten

· Initiative und vorausschauendes Denken

· Hervorragende Management- und Organisationsfähigkeiten

· Beherrschung von MS Office und Kenntnisse der OPERA-Software

Erfahrung:

• Management: 1 Jahr (erforderlich)
• Etagenservice: 2 Jahre (erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort