Senior Client Consulting Manager - Managed Services

Unternehmensbeschreibung

Visa ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Zahlungen und Technologie, mit über 259 Milliarden Zahlungstransaktionen, die jedes Jahr sicher zwischen Verbrauchern, Händlern, Finanzinstituten und Regierungsstellen in mehr als 200 Ländern und Gebieten abgewickelt werden. Unsere Mission ist es, die Welt durch das innovativste, bequemste, zuverlässigste und sicherste Zahlungsnetzwerk zu verbinden, das es Einzelpersonen, Unternehmen und Volkswirtschaften ermöglicht, zu gedeihen, angetrieben von einem gemeinsamen Ziel – alle Menschen überall zu fördern, indem wir der beste Weg sind, um zu bezahlen und bezahlt zu werden.

Haben Sie einen Einfluss mit einem zielgerichteten Branchenführer. Werden Sie noch heute Teil unseres Teams und erleben Sie das Leben bei Visa.

Stellenbeschreibung

Worum es geht ...

Visa Consulting and Analytics (VCA) ist der Beratungsarm von Visa und erzielt greifbare, wirkungsvolle Ergebnisse für Kunden. Basierend auf unserer Expertise in Beratung, Datenanalyse, digitalem Marketing und Wirtschaft löst VCA die strategisch wichtigsten Probleme für unsere Kunden.

Innerhalb von VCA gibt es VCA Implementation Services (VIS) für Advisory, ein Team globaler Berater, das sich darauf spezialisiert hat, unseren Kunden beim Wachstum ihres Geschäfts durch strategische Umsetzung und Implementierungsunterstützung zu helfen.

Zu den spezifischen Aufgaben gehören: 

· Kundenbedürfnisse verstehen und maßgeschneiderte Lösungen präsentieren

· Wert und Differenzierung der Lösung quantifizieren

· Verkaufsmaterialien und Präsentationen erstellen

· Wichtige Stakeholder und Prozesse identifizieren

· Herausforderungen und Chancen bei Kunden erkennen

· Maßgeschneiderte und skalierbare Produkte unter Verwendung von Visa- und Drittanbieter-Ressourcen entwickeln

· Drittpartner zur Verbesserung der Lösung finden

· Profitabele Preisstrategien entwickeln

· Projekte und Programme effektiv managen

· Stets qualitativ hochwertige Ergebnisse liefern

· Praktische Lösungen sicher umsetzen

· Kenntnisse in On-Premises- und Cloud-Datenarchitektur besitzen

· Datenanwendungstechniken in Statistik, maschinellem Lernen und KI anwenden

· BI-Berichterstattung und UI/UX-Ansätze nutzen

· Über Entwicklungen in der Datenwissenschaft auf dem Laufenden bleiben

· Umsatzwachstum durch Identifikation und Abschluss von Chancen vorantreiben

· Expertise in Analytics, KI und Data Science demonstrieren

· Beziehungen für Cross-Selling und Up-Selling aufbauen

· Für effiziente Implementierungen zusammenarbeiten

· Technische und nicht-technische Aspekte von Lösungen kommunizieren

· Sicher mit verschiedenen Visa-Kunden arbeiten

· Tiefes Verständnis des Wettbewerbsumfelds für Visa-Lösungen bewahren

· Dieses Verständnis nutzen, um Lösungen zu gestalten, die Visa differenzieren

· Führungskompetenz auf Führungsebene im Kundenkontakt zeigen

· Lösungen effektiv sowohl technischen als auch nicht-technischen Stakeholdern vermitteln

· Freundliche Beziehungen zwischen verschiedenen Gruppen durch starke Diplomatiefähigkeiten fördern

· Das Team effektiv führen

Dies ist eine hybride Position. Hybrid-Mitarbeiter können ihre Zeit zwischen Remote-Arbeit und Büro wechseln. Von Mitarbeitern in hybriden Rollen wird erwartet, dass sie an 3 festgelegten Tagen pro Woche (Dienstag bis Donnerstag) im Büro arbeiten, mit einer allgemeinen Richtlinie, mindestens 50 % der Zeit basierend auf den Geschäftsanforderungen im Büro zu verbringen.

Qualifikationen

Was wir von Ihnen erwarten: 

• Erfahrung in Beratung und Beratungsvertrieb bei einer erstklassigen Beratungsfirma
• Expertise im Kartenportfoliomanagement, Produktmanagement oder Lifecycle-Management
• Hervorragende Kommunikations-, Storytelling- und Präsentationsfähigkeiten.
• Erfahrung im Management komplexer Projekte in matrixorganisierten Unternehmen.
• Erfahrung im Produktmarketing-Lifecycle, einschließlich Kundenprofilanalyse, Initiativenentwicklung, Kampagnenplanung, -durchführung und Nachkampagnenmessung.
• Implementierungserfahrung mit Produkten oder Programmen im Finanzdienstleistungsbereich.

• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich

Zusätzliche Informationen

Visa ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Qualifizierte Bewerber werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Behinderung oder geschütztem Veteranenstatus berücksichtigt. Visa berücksichtigt auch qualifizierte Bewerber mit Vorstrafen in Übereinstimmung mit den EEOC-Richtlinien und geltendem lokalem Recht.