IT Application Specialist - Clinical Systems & Service Management (m/w/d)

11 Mai 2026
80 – 100%
Festanstellung
Deutsch (Fliessend)
Brugg

Über den Job

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Application Specialist - Clinical Systems & Service Management (m/w/d)

Der Fokus dieser ROCKEN® Partnerin ist das Gesundheitswesen.

Mit der Informatik Dienstleistungen tragen sie zum Wohle der Patienten bei. Sei dies im Spital, in der Psychiatrie, dem Alters- und Pflegeheim oder den Praxisgruppen.

Das Dienstleistungsangebot dieser Unternehmung ist modular aufgebaut und umfasst alle Aspekte einer modernen Informatik.

Rolle:

An der Schnittstelle zwischen IT-Betrieb und klinischen Prozessen entsteht ein Aufgabenfeld mit echter Wirkung. Gesucht wird eine engagierte Persönlichkeit, die komplexe Applikationslandschaften souverän betreibt, Incidents strukturiert löst und den kontinuierlichen Verbesserungsprozess aktiv mitgestaltet.

Verantwortung:

Sicherstellung des stabilen, qualitativ hochwertigen Betriebs unternehmenskritischer Fachanwendungen im 24/7-Umfeld

Eigenverantwortliche Bearbeitung von Incidents im 2nd Level Support inkl. tiefgehender Ursachenanalyse und Eskalationsmanagement

Koordination externer Softwarehersteller im Rahmen des 3rd Level Supports - von der Fehlerübermittlung bis zur Lösungsverifikation

Planung und Steuerung des gesamten Release-Zyklus: Roadmap-Management, Releasekoordination, Regressionstests und stakeholderübergreifende Rollout-Kommunikation

Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung einer strukturierten Knowledge Base und Betriebsdokumentation

Aktive Projektmitarbeit mit Raum für eigene Ideen und Gestaltungsbeiträge

Bereitschaft zur Übernahme von Bereitschaftsdiensten im rotierenden Modell

Qualifikationen:

Langjährige Erfahrung im Applikationsbetrieb oder IT-Servicemanagement - Kenntnisse im Gesundheitswesen oder in klinischen IT-Systemen als klares Plus