Kundenbetreuerin Kunde und Markt (a) 80-100%
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:23 Mai 2025
- Pensum:80 – 100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Lohn:CHF 63 200 - 77 200 /Jahr
- Sprache:Deutsch (Muttersprache)
- Arbeitsort:Dübendorf-Stettbach
Du hast Freude am regelmässigen Kontakt mit Kundinnen und Kunden und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Alessandra darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) in ihrem neunköpfigen Team begrüssen zu dürfen.
Kundenbetreuerin Kunde und Markt (a) 80-100%
Was dich erwartet
- Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu allgemeinen Versicherungsfragen, Leistungsthemen, Produkten und Dienstleistungen
- Erfassen von Vertragsänderungen und anderen Mutationen sowie Verfassen von standardisierter und individueller Korrespondenz
- Termingerechtes Verarbeiten der Aufgaben gemäss definierten Standards in erforderlicher Qualität und Quantität
- Zusammenarbeiten mit internen und externen Stellen wie Leistungserbringenden, Generalagenturen oder Debitorenmanagement
Was du mitbringst
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Weiterbildung mit kaufmännischem Hintergrund
- Erste praktische Berufserfahrung, vorzugsweise in einem Call Center oder im Kundendienst einer Versicherung
- Stilsicheres Deutsch und eine weitere Fremdsprache (Französisch, Italienisch oder Englisch in Wort & Schrift auf Niveau C1) sowie fundierte Kenntnisse in MS Office
- Freude am täglichen telefonischen Kundenkontakt mit Flair für Verkaufsgespräche und proaktiver Terminierung für den Aussendienst
- Weiterbildung als Versicherungsvermittlerin/Vermittler VBV wünschenswert oder Bereitschaft, diese zu absolvieren
Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?
Isabelle Atsiz
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Job-ID: 33886
Ausgezeichnete Arbeitgeberin
In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.
