Kundenanliegen wird es immer geben – doch du sorgst im Hintergrund dafür, dass sie rasch gelöst werden. Denn im Bereich Operations kümmerst du dich neben unseren hochwertigen First-Level- Service auch um die bereichsübergreifende Weiterentwicklung des Second-Level-Services. Dank dir läuft das operative Tagesgeschäft in den standardisierten Prozessen des Kundenservices reibungslos. Und weil du die Dinge gern ein bisschen besser machst, zählen auch laufende Prozessoptimierungen zu deinen Lieblingsbeschäftigungen.
Project Management Officer (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit
Project Management Officer (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit
Basel
Mit Berufserfahrung
50 - 100 %
Deine Verantwortung
- du unterstützt das Project Management Office beim Definieren von Standards und Richtlinien für das Projektportfolio-Management, entwickelst diese weiter und implementierst sie in geeigneten Prozessen, Methoden und Tools
- du zeichnest dich verantwortlich für die Pflege und Weiterentwicklung der eingesetzten Tools und agierst als Ansprechpartner bei fachlichen Supportanfragen der Anwender
- du leistest einen aktiven Beitrag zur Weiterentwicklung des Projektportfolio-Managements in der Helvetia und bist auch bereit fachliche Themen in Eigenregie voranzutreiben
- du bereitest statistische Grundlagen und Kennzahlen auf und unterstützt bei der Analyse und Interpretation des Projektportfolios
- du unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen im operativen Projektportfolio-Management und entlastest sie von administrativen Aufgaben
- du bereitest Kommunikationen an die Projektbeteiligten vor und kümmerst dich um die Beantwortung ihrer Anfragen
Deine Qualifikation
- du verfügst über einen abgeschlossenen Fach-/Hochschulabschluss, idealerweise in Business Administration, Wirtschaftsinformatik oder Informatik
- du verfügst über eine Aus-/Weiterbildung sowohl im Bereich klassischer als auch agiler Projektführung und/oder Arbeitserfahrung in einer vergleichbaren Aufgabe
- du hast Spass und Interesse im Umgang mit Daten und IT-Systemen und konntest bereits praktische Erfahrungen damit sammeln
- Visualisierungen in PowerPoint kannst du aus dem Effeff; Storytelling ist kein Fremdwort für dich
- Erfahrung im Controlling, Qualitäts-, Risk- und/oder Prozess-Management von Projekten oder Projektportfolien wäre ein Plus
- Teamplayer & Integrator mit Fingerspitzengefühl auch bei komplexen Sachverhalten
- Professionelles, integres Auftreten und Kommunikationsstärke in deutscher Sprache (Französisch und Englisch von Vorteil)
- du zeichnest dich durch eine strukturierte, selbständige und gut organisierte Arbeitsweise sowie sehr gute analytische Fähigkeiten aus, denn: Micromanagement "sucks"
Arbeiten bei Helvetia
Wir bei Helvetia suchen Menschen mit Ecken und Kanten. Echte Persönlichkeiten, die mit Herz bei der Sache sind, mutig vorangehen und nicht davor zurückschrecken mal auf Gegenwind zu stossen. Denn nur wer Neues ausprobiert und daraus lernt, bringt sich selbst und das gesamte Unternehmen weiter. Dieses Vertrauen schenken wir all unseren Mitarbeitenden und genau das macht Arbeiten bei Helvetia auch so besonders. Wir sagen dazu: &Los.
Recruiting Partner
Deine Führungskraft
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685
nach Vereinbarung