Projektleiter:in Digitalisierung / Project Delivery Lead (80-100%)

About the job

Du führst anspruchsvolle CRM-, Daten- und Digitalisierungsprojekte End-to-End. Von der Analyse und Konzeption über die Umsetzung bis zum Rollout sorgst du dafür, dass aus Anforderungen nachhaltige Lösungen mit messbarem Business Impact entstehen.

Alignment und Lösungskonzept

• Du nimmst in Workshops die IST-Prozesse und die Customer Journey auf und visualisierst sie in Miro, bis alle Beteiligten auf derselben Faktenbasis stehen.
• Du führst Fachbereiche, Management und IT zu einem gemeinsamen Zielbild und übersetzt zwischen Business und Technik.
• Darauf aufbauend erarbeitest du mit Solution Architect und Plattform-Spezialisten die Digitalisierungs-Roadmap und das Lösungskonzept, konsequent vom Kundenerlebnis her gedacht.

Führung, Umsetzung und Business Nutzen

• Du führst dein Projekt End-to-End und verantwortest Zeit, Kosten und Qualität über alle Phasen.
• Du sicherst den Rahmen mit klaren Phasen und Gates und lässt die Umsetzung iterativ in Sprints laufen.
• Gemeinsam mit Digital Transformation Consultants, Solution Architects, UI/UX-Experten, dem Entwicklungsteam und Customer Success bringst du die Lösung ans Ziel und bündelst die Stärken des Teams.
• Du steuerst Stakeholder, Risiken und Budget und informierst die Projektsteuerung stufengerecht.
• Du machst den geschaffenen Nutzen sichtbar und überführst ihn im Business Value Transfer messbar an die Kundschaft.

Dein Profil

• Mehrjährige Erfahrung in der Leitung mittlerer bis grosser Digitalisierungs-Projekte.
• Ausgeprägte Alignment-Stärke: Du moderierst Workshops, führst unterschiedliche Interessen zusammen und übersetzt sicher zwischen Business und IT.
• Freude an der Customer Journey über Marketing, Sales und Service hinweg und der Anspruch, Lösungen vom Kundenerlebnis her zu denken.
• Sicherer Umgang mit Miro, idealerweise auch mit ClickUp.
• Vertiefte Kenntnisse im Projektmanagement sowie Erfahrung mit agiler Umsetzung nach Scrum.
• Erfahrung mit strukturierten Projektmanagement-Methoden, zum Beispiel HERMES, von Vorteil.
• Interesse am CRM-Umfeld. HubSpot-Kenntnisse sind willkommen, aber keine Voraussetzung: Das bringen wir dir bei.
• Entscheidungsfreude, Durchsetzungsvermögen sowie ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsstärke.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und verhandlungssicheres Englisch.

Was wir bieten

• End-to-End-Verantwortung: Du führst dein Projekt vom ersten Workshop bis zum messbaren Nutzen, statt nur einen Ausschnitt zu betreuen.
• Beratung und eigene Entwicklung unter einem Dach. Du gestaltest Konzept und Umsetzung, nicht nur das eine oder das andere.
• Unser eigener Project Approach mit klaren Phasen und Gates, den du aktiv mitschärfst.
• Das HubSpot-Ökosystem auf Platinum-Partner-Niveau, mit Raum, dich dort weiterzuentwickeln.
• Ein Team aus Consultants, Architects, Entwicklung und Customer Success, mit dem du auf Augenhöhe arbeitest.

Bereit, Verantwortung zu übernehmen?

Du möchtest Projekte mit echtem Business Impact leiten, digitale Transformation aktiv mitgestalten und gemeinsam mit einem engagierten Team nachhaltige Lösungen schaffen?

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

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Fragen zur Position beantwortet dir Daniela Kronig (Leiterin Human Resources) gerne persönlich. E-Mail schreiben / +41 32 376 00 76