Pickup Coordinator (m/w/d) 100%

Publication date:22 October 2025
Workload:100%
Contract type:Unlimited employment
Language:German (Basic knowledge), French (Basic knowledge), English (Basic knowledge), Italian (Basic knowledge)
Place of work:Buchs ZH

Introduction

DPD Schweiz ist Teil der Geopost mit dem zweitgrössten internationalen Paketzustellnetzwerk in Europa. In der Schweiz ist DPD einer der führenden privaten Express- und Paketdienstleister und stellt mit seinem Team von 1'200 Mitarbeitenden und Fahrern jährlich ca. 24 Millionen Pakete zu.
DPD übernimmt die Verantwortung für die Umwelt, geht persönlich auf die Kunden zu und überzeugt mit mutigen Lösungen. Kombiniert mit einer hohen Verbindlichkeit bietet DPD die bestmögliche Erfahrung für Sender und Empfänger.

About the job

Das kannst Du von uns erwarten:

Eine marktgerechte und faire Entlohnung

Fünf Wochen Ferien

Home Office Tätigkeit wird gefördert und durch eine Home Office Pauschale abgedeckt

Bezahlte 15 Min. Pausen am Vormittag und Nachmittag

Mitarbeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit Wachstumsaussichten

Eine spannende Aufgabe in einem kleinen Team

Sehr gute Sozialleistungen

Book of Benefits

Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten

Folgende Herausforderungen warten auf Dich:

Prüfung von Bewerbungsunterlagen (Lage, Grape, Shop-Gegebenheiten)

Bearbeitung stillgelegter Shops und Erstellen von Pickup-Tickets

Pflege der Systeme, Postbearbeitung und Erstellung von Laufzetteln

Administrative Aufgaben (Postfach, Bestellungen, Reklamationen, Tickets)

Verbrauchsstatistiken aus der Swisscom M2M Plattform auswerten und SIM-Karten bestellen

Überwachung und Meldung nicht abgeholter Pakete

Qualitätsmonitoring (Paketlisten, Outbound Calls)

Unterstützung des Aussendienstes bei Schulungsunterlagen und Geomarketing-Zonen

IT-Unterstützung (PDA-Updates, Austausch, Rücksendungen)

Das bringst Du mit:

Abgeschlossene Kaufmännische oder technische Ausbildung

Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse

Gute Französisch- und Englischkenntnisse von Vorteil

Du bist Technik Affin

Du bist eine offene, kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit

Du bist problemlösungsorientiert und ein richtiges Organisationstalent

Du bist positiv denkend und verlässlich

Du hast eine dynamische und exakte Arbeitsweise

Stellenantritt:
Per 1. Januar 2026 oder nach Vereinbarung

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige online Bewerbung!
Patrik (wir sind per Du), Head of HR

Papierdossiers können nicht retourniert werden und wir berücksichtigen ausschliesslich Direktbewerbungen.

Anreise: