ICT Specialist (m/w/d)
Rocken®
Bern
Key information
- Publication date:09 October 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Salary:CHF 85 000 - 100 000 /year
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Bern
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Lohn - CHF85'000 - 100'000
Unser Rocken Partner bietet umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Finanzen, Personal und Informatik an, um die städtische Verwaltung und Schulen zu unterstützen, und fördert aktiv Gleichstellung, Diversität und Inklusion.
Verantwortung:
- Evaluierung, Aufbau und Einführung einer CallCenter-Lösung mit Teams, um moderne Kommunikationsstrukturen zu schaffen
- Mitwirkung an Projekten, einschliesslich der Erstellung von Systemdokumentationen und Prozessen, um die Nachvollziehbarkeit und Effizienz zu erhöhen
- Gewährleistung einer hohen Verfügbarkeit der zugeordneten ICT-Services, um einen unterbrechungsfreien Service zu garantieren
- Betreibung und Administration sämtlicher Telefonie-Systeme, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten
- Verwaltung der Mobile Provider-Portale, um sicherzustellen, dass alle mobilen Dienste effizient genutzt werden können
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Informatiker Systemtechnik EFZ
- Gute Kenntnisse in der Administration von Telefonie-Anlagen (PBX)
- Erfahrung mit Teams Phone Systems, idealerweise auch im CallCenter-Bereich
- Vertrautheit mit IT-Architekturen und Projektmanagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Homeoffice
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Bern
Kontakt
Nurije Kika,
+41443852848
About the company
Rocken®
Bern
Reviews
4.3
- Management style5.0
- Salary and benefits5.0
- Career opportunities5.0
- Working atmosphere5.0