Basel
Vertriebsleitung Kundenbetreuung (m/w/d)
- 23 June 2026
- 80 – 100%
- Permanent position
- CHF 95 000 - 120 000 /year
- German (Fluent), English (Intermediate)
- Basel
About the job
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Vertriebsleitung Kundenbetreuung (m/w/d)
Lohn - CHF95'000 - 120'000Unser Rocken Partner macht Business IT für KMU zum Erfolgsfaktor. Als spezialisierter IT-Dienstleister begleitet er Unternehmen bei der Digitalisierung - von der strategischen Beratung über die Migration bis zum operativen Betrieb. Das Portfolio umfasst Cloud-Lösungen, Cyber Security, Modern Workplace und IT-Infrastruktur. Die Ausrichtung ist klar: persönliche Betreuung, modulare Services und massgeschneiderte Konzepte, die auf die Bedürfnisse mittelständischer Betriebe zugeschnitten sind. Technologieoffenheit und ein innovativer Ansatz prägen die Arbeitsweise. Kurze Wege, direkte Kommunikation und ein Team, das Verantwortung übernimmt, schaffen ein Umfeld, in dem Ideen wachsen. Bereit, IT-Projekte mit echtem Mehrwert voranzutreiben? Dann bist du hier genau richtig - unser Rocken Partner sucht Verstärkung.
Rolle:
In dieser Rolle übernimmst du die Vertriebsleitung in der Kundenbetreuung und steuerst die aktive Markterschliessung durch gezielte Neukundengewinnung sowie die strategische Weiterentwicklung des bestehenden Kundenportfolios. Du verantwortest die Beratung und den Verkauf von Lösungen in den Bereichen Cloud, Managed IT Operation Services und Managed Security Services und findest auf Basis der Kundenanforderungen passgenaue Lösungen. Zudem erstellst und verhandelst du Angebote und Verträge und präsentierst deine Lösungen mit Klarheit, Struktur und Überzeugung. Ein weiterer Schwerpunkt liegt in der stetigen Beobachtung von Markt- und Technologietrends, um Chancen frühzeitig zu erkennen und in nachhaltige Kundenbeziehungen zu übersetzen. In dieser verantwortungsvollen Position prägst du mit deinem professionellen Vertriebs-Know-how direkt den Erfolg der Kundenbetreuung.
Verantwortung:
- Als Vertriebsleitung Kundenbetreuung pflegst und entwickelst Du bestehende Kundenbeziehungen weiter und gewinnst aktiv neue Kundinnen und Kunden.
- Du berätst Deine Kundschaft ganzheitlich und verkaufst Lösungen aus allen Geschäftsbereichen der MTF, von Handel bis Services.
- In dieser Rolle analysierst Du Kundenanforderungen, um passgenaue und nachhaltige Lösungskonzepte zu erarbeiten.
- Du erstellst individuelle Angebote und Verträge und stellst durch konsequente Nachverfolgung deren erfolgreichen Abschluss sicher.
- Als Vertriebsleitung Kundenbetreuung beobachtest Du kontinuierlich Markt- und Technologietrends, um Dein Portfolio strategisch weiterzuentwickeln.
Qualifikationen:
- Mehrjährige Erfahrung im Sales oder Account Management im B2B-Umfeld
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie eine hohe Kundenorientierung
- Gutes technisches Verständnis, idealerweise in der Microsoft-365-Umgebung
- Hohe Lernbereitschaft und Offenheit für neue fachliche Herausforderungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
- Flexible Arbeitszeitgestaltung: Möglichkeit für flexible Arbeitszeitgestaltung je nach Kunden- und Terminsituation im Vertrieb
- Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien: Variable Vergütung bzw. Bonusregelung abhängig von Verkaufserfolg und Zielerreichung
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Bestandskundenbetreuung, Neukundenakquise und Lösungsberatung
- Eingespieltes und dynamisches Team: Arbeit in einem etablierten IT-Unternehmen mit eingespieltem Sales- und Service-Team
- Flache Hierarchien: Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation in einem mittelgrossen IT-Umfeld
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Basel
Kontakt
Arbanas Selmanaj,
+41443852141
