Senior IT Supporter (m/w/d)

Weinfelden

Key information

Publication date:15 October 2025
Workload:80 – 100%
Contract type:Unlimited employment
Language:German (Fluent)
Place of work:Weinfelden

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Verantwortung:

Du übernimmst den umfassenden 1st-Level-Support und sorgst dafür, dass alle IT-Anliegen effizient und zuverlässig bearbeitet werden.

Du installierst, konfigurierst und betreust Clients, Peripheriegeräte sowie mobile Endgeräte - inklusive Beschaffung und Verwaltung.

Du unterstützt die Benutzerinnen und Benutzer bei technischen Problemen rund um Windows, Office, Drucker und verschiedene Anwendungen.

Du verwaltest Etikettendrucker in der Produktion und kümmerst dich um deren reibungslosen Betrieb.

Du betreust und überwachst Netzwerke (lokal, WLAN, VPN) sowie Zugriffe über Firewalls und stellst eine sichere Verbindung sicher.

Qualifikationen:

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine gleichwertige Qualifikation und bringst mehrere Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion mit.

Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, gängigen Büroanwendungen sowie ERP-Systemen.

Du kennst dich mit aktueller Hardware, Netzwerken und Serversystemen aus.