Ihre Aufgaben
Sie stellen den Betrieb, die Überwachung und den Unterhalt der IT-Systeme und Netzwerke von Pro Senectute Kanton Zürich (PSZH) sicher. Damit verantworten Sie den operativen IT-Betrieb, die Systemverfügbarkeit der Applikationen und Telefonie (VOiP) – an der Geschäftsstelle wie auch an den sieben Standorten im Kanton. In Zusammenarbeit mit unserem IT-Supportteam gewährleisten Sie eine hohe Qualität und Effizienz unseres Service Desk mit First und Second Level Support. Als Ansprechpartner/in stehen Sie zudem in engem Austausch mit unserem langjährigen Outsourcing-Partner (IT as a Service). Im Rahmen eines mehrjährigen Change-Projekts ziehen wir alle unsere internen und externen Prozesse und Dienstleistungen in die Azure Cloud um. Bei diesem Umzug unterstützen Sie unsere Mitarbeitenden, indem Sie den Rollout und die Schulungen planen, das Ticketing und typische Anwender-Fragen zeitnah aufnehmen. Des Weiteren optimieren Sie im Sinne unserer Digitalisierungsstrategie unsere IT-Prozesse kontinuierlich. Dazu sind Sie nahe am operativen IT-Betrieb, schaffen sich ein vertieftes Businessverständnis und leiten auch das IT-User-Meeting mit unseren Poweruser.

Ihr Profil
Sie verfügen über einen Abschluss im Bereich ICT. Zudem haben Sie praktische Erfahrung im Bereich IT Operation und idealerweise Kenntnisse rund um die MS Azure Cloud, MS Dynamics, Sharepoint und Teams-Telefonie. Sie sind Dienstleister/in mit Passion und unterstützen unsere Mitarbeitenden im persönlichen Kontakt bei allen IT-Fragen. Sie schätzen es, selbstständig zu arbeiten und haben Lust, bei der Umsetzung unsere Digitalisierungsstrategie aktiv mitzugestalten und damit Ihre analytischen und kommunikativen Stärken einbringen zu können.

Unser Angebot
Es erwartet Sie eine spannende und selbstständige Tätigkeit mit Gestaltungsmöglichkeiten. Ein engagiertes Team teilt ihr Wissen gerne mit Ihnen. Pro Senectute Kanton Zürich bietet Ihnen als attraktive Arbeitgeberin im NPO-Umfeld zeitgemässe Anstellungsbedingungen, gute Weiter-bildungsmöglichkeiten und einen sinnstiftenden Arbeitsinhalt. Ihr Arbeitsplatz befindet sich an der Geschäftsstelle in Zürich.

Fragen richten Sie bitte an Martin Erhardt, ab 1. Oktober 2023 Leiter IT und Business Prozess Management, Telefon 058 451 51 97.

Interessiert?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit den üblichen Unterlagen wie Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und Diplomen. Bitte bewerben Sie sich über unser Online-Tool:

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