2nd Level Support und IT System Engineer (m/w/d)

Publication date:17 October 2025
Workload:80 – 100%
Contract type:Unlimited employment
Salary:CHF 100 000 - 115 000 /year
Language:German (Fluent), English (Intermediate)
Place of work:Hochdorf

Introduction

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

About the job

Lohn - CHF100'000 - 115'000

Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.

Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.

Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.

Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.

Rolle:

Unser ROCKEN Partner ist Spezialist für IT und Sicherheit für Netzwerkumgebungen. Das Unternehmen verfügt über ein erfahrenes und qualifiziertes Team, das sich auf die Bereitstellung sicherer, zuverlässiger und effizienter Netzwerke und Systeme spezialisiert hat. Es setzt die neueste Technologie ein, um sicherzustellen, dass seine Kunden auf dem neuesten Stand sind und ihre Daten sicher und geschützt sind und bietet umfassende Produkte und Dienstleistungen in diesem Bereich an.

Verantwortung:

Du arbeitest selbstständig an der Planung, Umsetzung und Dokumentation von Kundenprojekten unseres ROCKEN Partners mit

Dein Berufsalltag wird durch die Analyse und das Beheben von Störungen und Fehlern, sowohl telefonisch als auch vor Ort gestaltet

Du führst Integrations- und Migrationsprojekte bei externen Stakeholdern durch

Du konfigurierst und installierst Netzwerk- und Firewall und betreust Kunden unseres ROCKEN Partners während des gesamten Lifecycles (inkl. Jahresplanung der Kundengespräche)

Ausserdem arbeitest Du an ganzheitlichen IT-Infrastrukturlösungen im Microsoft-Umfeld (Server, Client, MS365) mit

Du übernimmst regelmässigen Pikettdienst

Qualifikationen:

Du hast eine IT-Berufsausbildung EFZ o.ä. und mehrjährige Berufserfahrung in der System- und Netzwerktechnik

Du verfügst über fundiertes Know How in den neusten Technologien der Server- und Client Virtualisierung wie VMware vSphere ESXi und Veeam-Backup

Ausserdem hast Du sehr gute Netzwerkkenntnisse (IP Konzepte, Switching, Routing, VLAN, VPN,
NGFW)

Kenntnisse in Storage Systemen (FC, iSCSI, SAS) sowie in den Bereichen MS Windows
(Client/Server), Citrix VDA / VDI und Microsoft 365 konntest Du Dir ebenfalls im Laufe der Jahre aneignen