Teamleitung Administration & Fallführung

About the job

Paperwork AG unterstützt Privatpersonen mit professionellen administrativen und treuhänderischen Dienstleistungen. Wir nehmen unseren Kund:innen den Papierkram ab: von der täglichen Post über den Zahlungsverkehr bis zu Abklärungen mit Ämtern und Institutionen. Dabei arbeiten wir eng mit öffentlichen Stellen und etablierten Partnern zusammen.

Wir stellen den Menschen in den Mittelpunkt, bei unseren Kund:innen wie in unserem Team. Zur Verstärkung unserer Geschäftsstelle in Adliswil suchen wir eine Teamleitung, die ein Team von Berater:innen und Fallführenden führt und gleichzeitig selbst die fachliche Verantwortung für eigene komplexe Kund:innen-Fälle trägt.

Ihre Aufgaben

• Sie führen Ihr Team, fördern Ihre Mitarbeitenden und gestalten eine konstruktive Teamkultur
• Sie koordinieren die Arbeitsprozesse und stellen eine qualitativ hochwertige Fallarbeit im Team sicher
• In der Rolle als Fallführende:r übernehmen Sie auch operativ eigene komplexe Kund:innen-Fälle
• Sie fördern den fachlichen Austausch im Team und entwickeln das Aufgabengebiet kontinuierlich weiter

Ihr Profil

• Sie suchen eine langfristige Aufgabe, in der Sie nicht nur ein Team, sondern auch das Unternehmen aktiv mitgestalten und vorwärts bringen wollen
• Erfahrung in der Führung kleiner Teams und echte Freude daran, Mitarbeitende zu entwickeln und zu fördern
• Von Vorteil: solide administrative Erfahrung, ein kaufmännischer Hintergrund (KV oder gleichwertig) sowie Erfahrung im Sozial- oder Pflegebereich
• Hohe Sozialkompetenz und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Strukturierte, lösungsorientierte und exakte Arbeitsweise sowie stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift

Wir bieten

• Eine sinnstiftende Aufgabe mit unmittelbarer Wirkung: Sie und Ihr Team begleiten Menschen, die in schwierigen Lebenssituationen den Überblick verloren haben
• Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und kurze Entscheidungswege
• Den Freiraum, Ihr Team und die Prozesse selbst zu gestalten statt vorgegebene Strukturen zu verwalten
• Modernes Arbeitsumfeld in Adliswil mit guter Verkehrsanbindung
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teils im Homeoffice zu arbeiten

Fühlen Sie sich angesprochen? Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) an:

Doris Hoesli-Lampe