Collaboratrice/collaboratore servizio formazione (m/w)

About the job

Cassa Dei Medici Cooperativa è una delle aziende leader nella gestione amministrativa degli studi ambulatoriali. Supporta medici, studi di gruppo ed altri fornitori di prestazioni con soluzioni IT specifiche per il settore e pacchetti di servizi completi. Dalla gestione degli appuntamenti alla cartella clinica elettronica completamente strutturata, fino al sistema di fatturazione, vengono coperti tutti i processi di uno studio. Disponiamo di solide conoscenze nel settore della sanità.

Cerchiamo una persona disponibile da subito o data da concordare per la funzione di:

Collaboratrice/collaboratore servizio formazione (m/w)

Grado di occupazione: 40%
Inizio: da subito
Durata: indeterminata
Luogo di lavoro: Bioggio

Compiti principali

• analisi e valutazione dei bisogni dei clienti in funzione della soluzione software scelta
• accompagnamento, supporto e formazione ai clienti sui nostri prodotti informatici, in sede e in loco
• preparazione e creazione di diversi supporti all’apprendimento (video, webinar, istruzioni, ecc.) così come possibilità di sviluppo di nuovi contenuti formativi
• modifica e aggiornamento documentazione formativa
• pianificazione, coordinazione ed organizzazione del lavoro autonoma

Requisiti

• esperienza nel settore sanitario-ambulatoriale
• conoscenze dei nostri prodotti informatici costituirà titolo preferenziale
• piacere nel contatto con i clienti e nella formazione
• buona conoscenza, affinità e dimestichezza con tools informatici
• lingua: ottima conoscenza della lingua italiana, buone conoscenze di un’altra lingua nazionale o inglese
• capacità di lavorare in team
• personalità comunicativa, attiva e aperta
• buona capacità di gestione del lavoro in autonomia, precisione e capacità di trovare soluzioni adatte alle esigenze dei clienti e al contesto
• in possesso della patente categoria B ed automunita/o

Maggiori informazioni

• sede di lavoro Bioggio, servizio esterno su tutto il territorio cantonale e possibilità di lavorare parzialmente in home office
• da lunedì a venerdì nei consueti orari in vigore nel settore
• retribuzione salariale da concordare in base alle qualifiche e capacità

Cosa offriamo

• Settimana di 40 ore al 100%.
• Team altamente motivato
• Infrastruttura moderna
• 25 giorni di ferie al 100%, 30 giorni di ferie a partire dai 50 anni al 100%
• Assicurazione privata contro gli infortuni
• Ulteriore opportunità di formazione