IT Support Specialist (m/w/d)

Publication date:16 October 2025
Workload:100%
Contract type:Unlimited employment
Salary:CHF 70 000 - 85 000 /year
Language:German (Fluent)
Place of work:Winterthur

Introduction

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

About the job

Lohn - CHF70'000 - 85'000

Die ROCKEN Partnerin ist ein innovatives Schweizer Unternehmen mit knapp 1000 Mitarbeitenden an verschiedenen Standorten in der Schweiz und im Ausland. Als Gesamtanbieterin von massgeschneiderten Lösungen und ganzheitlichen Services für Kundenbeziehungsmanagement und E-Commerce ist sie der ideale Outsourcing Partner für Unternehmen, die sich auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren möchten.

Verantwortung:

Du betreust IT-Störungen rund um Hard- und Software und sorgst für eine schnelle Lösungsfindung.

Systemüberwachung, Fehleranalyse und Supportfall-Management gehören zu Deinem Alltag.

Du installierst und wartest IT-Komponenten wie PCs, Server und Netzwerksysteme.

In Zusammenarbeit mit dem Engineering-Team unterstützt Du den laufenden IT-Betrieb.

Qualifikationen:

Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im technischen Support.

Fundierte Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 sowie Netzwerktechnologien.

Erfahrung mit Backupsystemen; Kenntnisse in Citrix und Telefonie sind ein Plus.

Du besitzt verhandlungssichere Deutschkenntnisse.

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Homeoffice

Zahlreiche Mitarbeiterevents

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Markt- und leistungsgerechte Löhne

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Im Talentmanagement wirst du gezielt unterstützt, um bspw. zukünftig eine Führungsfunktion übernehmen zu können oder du dich in einen anderen unserer vielen Jobbereiche entwickeln kannst.