Customer Relationship Manager / IT Solutions (m/w/d)
Dübendorf
Key information
- Publication date:09 October 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Dübendorf
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser ROCKEN Partner ist ein menschenfokussiertes Unternehmen und
ein führender Anbieter für Informatik-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen. 2004 gegründet, mit Standorten in Wetzikon, Zug und Solothurn, zählt das Unternehmen heute über 55 Mitarbeitende, darunter vier Lernende.
Man lebt einen Team-Spirit, bei dem sich jeder Einzelne für den Erfolg des Unternehmens einsetzt. Technologisch
bleibt man stets am Puls der Zeit und prüfen mutig innovative Lösungen. Schon zwei Mal wurde unser Partner als Microsoft
Partner of the Year ausgezeichnet und 2019 zum Schweizer Arbeitgeber des Jahres.
Verantwortung:
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Betreuung und Erfolgssicherung von Kunden, Aufbau langfristiger Beziehungen
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Analyse von Kundenbedürfnissen und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen
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Durchführung von Kundenmeetings, Monitoring von Services und Serviceprozessen
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Unterstützung bei Technologieeinführung, Schulungen und Identifikation von Upselling-Potenzialen
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Koordination von Eskalationen und Zusammenarbeit mit internen Teams
Qualifikationen:
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Abgeschlossene Ausbildung oder HF/FH in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
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Erfahrung in IT-Projektleitung, IT-Management oder Kundenerfolg, idealerweise im ICT-Bereich
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Sehr gute Deutschkenntnisse
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Dübendorf
Kontakt
Ella Moerland,
+41443852882
About the company
Dübendorf
Reviews
- Management style5.0
- Salary and benefits5.0
- Career opportunities5.0
- Working atmosphere5.0