IT Supporter - Onsite-Profi für moderne Windows-Umgebungen (m/w/d)

Dieser ROCKEN Partner ist in einem sehr anspruchsvollen Gebiet spezialisiert und gleichzeitig der Pionier in seinem Metier. Vermögensberatung und Verwaltung mit zukunftsfähiger Strategie - nicht nur technologisch sondern auch persönlich. Offen, unkompliziert, schnell und direkt, das ist ein wesentlicher Bestandteil der Kultur. Hier kannst Du dich nicht nur persönlich und fachlich weiterentwickeln, sondern auch die Branche massgebend mitgestalten.

Verantwortung:

• Du betreust Windows-Clients vor Ort und per Fernwartung im 1st- und 2nd-Level Support.

• Du installierst, konfigurierst und wartest Arbeitsplatzsysteme inkl. Peripherie.

• Du analysierst Störungen und findest pragmatische Lösungen für die Anwender:innen.

• Du dokumentierst Tickets und Massnahmen im ITSM-System.

• Du bist regelmässig unterwegs zu verschiedenen Standorten - dein Führerausweis hilft dir dabei.

Qualifikationen:

• Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support, idealerweise in KMU- oder Dienstleistungsumfeld.

• Du kennst dich mit Windows 10/11, Office 365 und Standard-Hardware bestens aus.

• Du arbeitest serviceorientiert, zuverlässig und freundlich.

• Du besitzt den Führerausweis Kat. B und hast kein Problem mit Mobilität.

• Du sprichst sehr gut Deutsch.

• Techstack: Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory, ITSM, Remote Support Tools, Peripherie (Drucker, Scanner)

• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Offene Unternehmenskultur

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Arbeitsort
Lucerne

Kontakt

Vera-Lucia Bösch,
+41443852142