ICT-Supporter:in (a) 100% [Ref:2659]
Schaffhausen
Key information
- Publication date:26 August 2025
- Workload:100%
- Contract type:Temporary
- Place of work:Schaffhausen
Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.
Für unseren Kunden, ein in zukunftsorientiertes IT-Dienstleistungsunternehmen, welches moderne Lösungen für stabile und sichere Infrastrukturen im öffentlichen Umfeld betreibt, suchen wir per sofort eine motivierte, lösungsorientierte und selbstständige Persönlichkeit als
Ihre Aufgaben
- Installation, Wartung und Betreuung von Arbeitsplatzsystemen, mobilen Geräten, Servern sowie Netzwerk- und Kommunikationskomponenten inkl. zugehöriger Software
- Bearbeitung von Supportanfragen (1st Level) im M365-Umfeld im Schulumfeld (inkl. BYOD)
- Analyse und Behebung von Störungen (telefonisch, elektronisch oder vor Ort) sowie Einleiten von Eskalationen gemäss Vorgaben
- Überwachung der Systemverfügbarkeit und Führen des Inventars von Hard-, Software- und Netzwerkkomponenten
- Pflege der Dokumentation (Betriebshandbücher, Anleitungen, Checklisten) und aktive Unterstützung im Team
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Informatiker:in EFZ) oder vergleichbare Qualifikation mit fundierter Praxiserfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support (mindestens 5 Jahre) mit breitem Allrounder-Wissen
- Vertiefte Kenntnisse in Microsoft-Technologien (OnPrem und M365 Cloud)
- ITIL-Zertifizierung oder fundiertes Verständnis von Service Management nach ITIL
- Einwandfreier Leumund
- Deutschkenntnisse Niveau C2 zwingend notwendig
- Gute Verkehrsanbindung
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Unterstützendes und wertschätzendes Teamklima
- Moderne IT-Umgebung
- Stellenantritt per sofort
- Arbeitsort Kanton Schaffhausen
- Befristetes Anstellungsverhältnis
- Vollzeitstelle 100%
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About the company
Schaffhausen
Reviews
- Management style4.5
- Salary and benefits4.4
- Career opportunities3.9
- Working atmosphere4.5