IT Support Spezialist:in (m/w/d)

Unser ROCKEN Partner ist: ein engagierter IT-Systemdienstleister, der sich durch massgeschneiderte ICT-Lösungen für KMUs auszeichnet. Mit persönlicher Betreuung, langjährigem Know-how und einem Fokus auf Effizienz unterstützt das Unternehmen seine Kunden bei allen IT-Belangen - ob vor Ort, in der Cloud oder hybrid. Die familiäre Atmosphäre und klare Werte schaffen ein attraktives Arbeitsumfeld für motivierte Fachkräfte.

Verantwortung:

• Du leistest 1st- und 2nd-Level-Support - direkt vor Ort oder via Remotezugriff

• Du bearbeitest Anfragen im Ticketsystem und sorgst für deren effiziente Nachverfolgung

• Du installierst und konfigurierst Arbeitsplätze, inklusive Drucker, Telefone und weiterer Peripheriegeräte

• Du unterstützt bei der Einrichtung und Wartung von Netzwerkkomponenten

• Du wirkst aktiv in der IT-Hotline mit und stehst den Usern bei akuten Anliegen zur Seite

• Du arbeitest in spannenden IT-Projekten mit

Qualifikationen:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ Fachrichtung Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation mit praktischer Erfahrung

• Du verfügst über gute Kenntnisse in Netzwerk- und Security-Technologien

• Du überzeugst durch dein analytisches Denken und deine zielgerichtete Herangehensweise bei technischen Herausforderungen

• Du arbeitest gern im Team und kommunizierst klar und lösungsorientiert

• Ein Führerausweis der Kategorie B ist von Vorteil

• Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
• Coaching und Mentoring
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

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Arbeitsort
St. Gallen

Kontakt

Kristina Poplawski,
+41443852148