Erfahrene*r ICT-Supporter*in
Universität Bern
Bern
Key information
- Publication date:15 January 2026
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent), English (Intermediate)
- Place of work:Bern
Informatik der Vetsuisse-Fakultät, Universität Bern
Anstellungsbeginn: 01.03.2026 oder nach Vereinbarung
Anstellungsbeginn: 01.03.2026 oder nach Vereinbarung
Aufgaben
- Koordination von Anforderungen und Supportfällen mit internen und externen Stakeholdern, Lieferanten und Dienstleistern.
- Betreuung und Weiterentwicklung der klinischen, wissenschaftlichen und medizinischen Applikationslandschaft inklusive Dokumentation.
- Beschaffung, Installation und Wartung von Hard- und Software für Arbeitsplatzsysteme, mobile Geräte, Server, Netzwerk- und medizinisch/wissenschaftliche Endgeräte.
- Durchführen von Störungsanalysen und Support (Incident Handling, Fehlerbehebung, Eskalationsmanagement).
- Sicherstellen des Betriebs, inkl. Überwachung von Verfügbarkeit, Inventarpflege und Aktualisierung von Betriebsunterlagen.
- Unterstützung der Abteilungen bei IT-Vorhaben, inkl. Anforderungsmanagement, Beratung und Begleitung bei Beschaffung und Einführung von Lösungen.
- Automatisierung und Optimierung, z. B. durch Skripte, Evaluierung von Software und Lösen von Schnittstellen- und Konversionsproblemen.
Anforderungen
- Informatiker*in EFZ, Betriebsinformatiker*in EFZ oder ICT-Fachmann / ICT-Fachfrau EFZ mit mind. 4 Jahren Berufserfahrung
- Praxiserfahrung im operativen Betrieb von Soft- und Hardware im wissenschaftlichen oder im Spital-Umfeld
- Gute Sozialkompetenzen, insbesondere Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Kundenorientierte Arbeitsweise
- Konzeptionelle Fähigkeiten
- Selbständigkeit, persönliches Engagement und hohe Flexiblität
- Kontaktfreudigkeit und die Bereitschaft, sich rasch in neue Arbeitsgebiete einzuarbeiten
- Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift)
Wir bieten
- Vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet mit Weiterbildungsmöglichkeiten
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen nach kantonalen Richtlinien
- Attraktives, anspruchsvolles und modernes technisches Umfeld
- Jahresarbeitszeit mit flexiblen Einsatzzeiten, Homeoffice nach Absprache
Bewerbung und Kontakt
Für fachliche Auskünfte zur Stelle steht Ihnen E-Mail schreiben zur Verfügung.
Ihre Bewerbung mit den üblichen Unterlagen senden Sie bitte elektronisch bis am 13. Februar 2026 an E-Mail schreiben.
About the company
Universität Bern
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Reviews
2.8
- Management style3.7
- Salary and benefits3.3
- Career opportunities3.3
- Working atmosphere3.3