ICT Supporter 2nd Level (m/w)

Bern

Key information

Publication date:05 January 2026
Workload:100%
Contract type:Permanent position
Salary:CHF 75 000 - 85 000 /year
Language:German (Fluent), English (Fluent)
Place of work:Bern

Als spezialisierter Personaldienstleister sind wir laufend für unsere Kunden in Bern auf der Suche nach eifrigen ICT Supportern für den 2nd Level Support. Ihre Engagierte und zielstrebige Art zeichnet Sie aus und Sie arbeiten gerne mit Menschen zusammen, dann bewerben Sie sich jetzt!

Aufgaben

- Support 1st und 2nd Level
- Support von Applikationen und Unterstützung bei technischen Benutzeranfragen
- Koordination und Überwachung der zugewiesenen Benutzerprobleme
- Verantwortung und Verwaltung der User Accounts
- Planung, Installation und Konfiguration von Windows Clients
- Inventarmanagement
- IT Projektunterstützung
- Benutzerkonten-Administration
- Verantwortung der Ticketbearbeitung und -verwaltung

Profil

- Abgeschlossene Informatik-Grundausbildung EFZ
- 2 Jahre berufliche Erfahrung im oben genannten Bereich
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und den Standardapplikationen
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse
- Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld

Wissenswertes

Möchten Sie sich beruflich neu orientieren, finden aber kaum Zeit für eine ausführliche Stellensuche? Gerne bieten wir von der yellowshark AG Ihnen kompetente und diskrete Unterstützung! Lassen Sie uns Ihr vollständiges Bewerbungsdossier zukommen.