Business- & Processanalyst (w/m/d) Direktion Finanzen 80-100%
Universitätsspital Zürich
Dübendorf
Key information
- Publication date:10 September 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Fluent), English (Fluent)
- Place of work:Dübendorf
Als Business & Process Analyst:in bist du verantwortlich zusammen mit unserem Team den Order to Cash Prozess zu verbessern: Du reduzierst Bearbeitungszeiten, erhöhst die Datenqualität und setzt die richtigen Systeme zweckmässig ein.
Das Universitätsspital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Unsere über 8'600 Mitarbeitenden und rund 700 Auszubildende setzen sich täglich für das Wohl unserer Patient:innen ein.
Das Universitätsspital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Unsere über 8'600 Mitarbeitenden und rund 700 Auszubildende setzen sich täglich für das Wohl unserer Patient:innen ein.
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Deine Hauptaufgaben
* Du analysierst und verbesserst bestehende Prozesse in den Bereichen Fallführung, Leistungserfassung, Fakturierung und Beschwerden
* Du verantwortest die CRM-Datenvisualisierung , von der Planung bis zum Testing, und unterstützt so die datenbasierte Arbeit unserer Teams
* Du arbeitest an der Digitalisierung von Dokumenteneingängen und begleitest die Einführung einer volldigitalen Triage-Lösung
* Du koordinierst bereichsübergreifende Projekte und bringst die Sicht der Direktion Finanzen in spitalweite Initiativen ein
* Du schulst Mitarbeitende und stellst sicher, dass Änderungen klar dokumentiert sind
* Du verantwortest die CRM-Datenvisualisierung , von der Planung bis zum Testing, und unterstützt so die datenbasierte Arbeit unserer Teams
* Du arbeitest an der Digitalisierung von Dokumenteneingängen und begleitest die Einführung einer volldigitalen Triage-Lösung
* Du koordinierst bereichsübergreifende Projekte und bringst die Sicht der Direktion Finanzen in spitalweite Initiativen ein
* Du schulst Mitarbeitende und stellst sicher, dass Änderungen klar dokumentiert sind
Dein Profil
- Erfahrung in einem komplexen, daten- und prozessorientierten Umfeld, idealerweise in ERP nahen Projekten
- Fundierte Kenntnisse in SAP CRM und SAP IS-H, KIS sowie ein gutes Verständnis für Order-to-Cash-Prozesse
- Gutes betriebswirtschaftliches Verständnis sowie hohe Affinität zur Digitalisierung und technischen Dienstleistungen
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen zur Optimierung der Datenprozesse
- Hohe Eigeninitiative, Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und die Motivation, das Gesundheitswesen aktiv mitzugestalten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Nice to have: Erfahrung mit agilen Methoden, BPMN, Kenntnisse im Gesundheitswesen
Unsere Benefits
Universitätsspital Zürich
8600 Zürich
8600 Zürich
About the company
Universitätsspital Zürich
Dübendorf
Reviews
2.4
- Management style1.7
- Salary and benefits2.5
- Career opportunities2.2
- Working atmosphere2.0
