Leiterin People Service Center (a) 80-100%

Leiterin People Service Center (a) 80-100%

Du willst den HR Business Support und Payroll kundenorientiert weiterentwickeln sowie den First-Level-Support und Standard-HR-Services entlang des HR-Lifecycles ausbauen? Du optimierst Prozesse und förderst das Team? Dann freut sich Jeannette auf deine Bewerbung als Leiter People Service Center (a).

Was dich erwartet

• Führen des People Service Center mit insgesamt 16 Mitarbeitenden im HR Business Support & Payroll
• Gesamtverantwortung für standardisierte, skalierbare End-to-End-HR-Services entlang des HR-Lifecycle
• Steuern von Servicequalität, klaren Service Levels und kontinuierlicher Weiterentwicklung von Prozessen und Ausbau von Self Service, Digitalisierung und dem fachlichen First-Level-Support
• Enge Zusammenarbeit mit allen HR-Fachdisziplinen und aktives Mitwirken im HR-Leitungsteam

Was du mitbringst

• Mehrjährige Führungserfahrung im Aufbau oder in der Transformation von Service-Organisationen im HR-Umfeld
• Nachweisliche Erfahrung in Veränderungsvorhaben inkl. Re- und Upskilling von Mitarbeitenden, in Prozessdesign, Steuern von Servicequalität und kontinuierlicher Verbesserung
• Hohe Affinität zu Digitalisierung, Automatisierung, AI und Self Service sowie eine ausgeprägte Kundenfokussierung
• Breite Erfahrung in verschiedenen HR-Fachdisziplinen sowie ausgeprägte Expertise im Stakeholdermanagement (Business-/ Linienerfahrung von Vorteil)
• Abgeschlossene betriebswirtschaftliche/kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung / Studium im Bereich Human Resources

Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?

Stéphanie Weissert HR Consultant 058 340 55 42 LinkedIn Job-ID: 34580

Ausgezeichnete Arbeitgeberin

In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.