Kundenberater/in Backoffice 80 bis 100%

Langenthal

Key information

Publication date:17 November 2025
Workload:80 – 100%
Contract type:Unlimited employment
Place of work:Langenthal

Die Renet AG mit ihren rund 22 Mitarbeitenden ist ein Unternehmen der lokalen Kabelnetzbetreiber im Oberaargau mit Sitz in Langenthal. 2004 gegründet, betreibt Renet ein eigenes hochleistungsfähiges Glasfaserkabelnetz. Über diese topmoderne Infrastruktur werden Datensignale in die Gemeinden verteilt und Kunden mit modernsten Quickline-Produkten (Internet, Festnetz, Mobiltelefonie, TV/Radio) versorgt.

Diese kundennahe, innovative und abwechslungsreiche Funktion hält Philipp Koschmann, Leiter Kundenberatung, nach Vereinbarung für Sie bereit:

Sie bringen mit

Lehre als Kaufmann/Kauffrau oder Detailhandelsfachmann/frau gepaart mit technischer Affinität

Berufserfahrung Telekommunikation/Multimediaelektronik von Vorteil

Administrative Stärken und erweiterte EDV-Kenntnisse

Bereitschaft, Freude und Fähigkeit im kundenorientierten Arbeiten

Belastbarkeit, Flexibilität, Anpassungsfähigkeit, Zuverlässigkeit, Offenheit für Neues

Selbstständiges und zielorientiertes Arbeiten

Sie begeistern sich für

den freundlichen und kompetenten Umgang mit unserer Kundschaft

Beratung Quickline- und Zusatzprodukte im Backoffice

Administrative Prozesse
(Anmeldungen, CRM, Workflows, Ticketing, Terminkoordination Servicetechniker)

Support zu Produkten und Endgeräten

Buchhalterische Prozesse im Backoffice (u.a. Rechnungsauskunft)

gelegentliches Aushelfen bei der Kundenberatung im Shop

Das dürfen Sie erwarten:

ein kleines dynamisches und motivierts Team

attraktive Sozialleistungen und Benefits (u.a. vergünstige Quickline-Produkte, Parkplatz oder ÖV-Beitrag, Halbtax-Abo, freier Tag am Geburtstag, optional zusätzliche Ferientage, Workation, Abos für Sportbetätigungen, Mitarbeiterevents)