M365 IT Support (m/w/d)

Publication date:15 October 2025
Workload:100%
Contract type:Unlimited employment
Language:German (Fluent)
Place of work:Basel

Introduction

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

About the job

Verantwortung:

Verantwortung für IT-Servicebetrieb sowie Betreuung des 1st- und 2nd-Level-Supports

Anwendung von Fachwissen in Microsoft 365-Administration

Verwaltung von Benutzerrechten und Betreuung des Mobile Device Management (MDM) Systems

Mitarbeit in Projekten und Zusammenarbeit mit externen ICT-Dienstleistern

Pflege und Aktualisierung der IT-Dokumentation sowie aktive Unterstützung von Projektgruppen

Qualifikationen:

Abgeschlossenes Informatikstudium oder gleichwertige Qualifikation mit hohem Engagement

Erfahrung in Hardware, Microsoft 365, Netzwerken (LAN/WAN/WLAN) und IT-Systemadministration

Fundierte Kenntnisse in ITIL-Prinzipien, Cloud-Datensynchronisation, Active Directory, DNS/DHCP, Dateidiensten und Webserver-Technologien