Kunden- & Kursadministration

About the job

miniSchoggi ist ein innovatives Handels- und Eventunternehmen, das im Februar 2014 gegründet wurde. Das Unternehmen hat sich auf das Durchführen von fachkundigen Schokoladen-, Torten- und Backkursen für Privatpersonen und Firmen spezialisiert. Das Ziel des Unternehmens ist es, die Passion und das Wissen über verschiedene Köstlichkeiten nach aussen zu tragen.

Zur Verstärkung unseres Teams in Adliswil (ZH) suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und aufgestellte Persönlichkeit im Bereich

Kunden- & Kursadministration 80 bis 100 %

Backen ist Deine absolute Leidenschaft und Du liebst es immer wieder neue Rezepte auszuprobieren oder eigene Kreationen herzustellen? Wir suchen eine backbegeisterte Persönlichkeit, die unsere backfreudige Kundschaft mit viel Freude und Fachkompetenz berät und betreut. Auch die punktuelle Betreuung vor Ort im Laden gehört phasenweise dazu. Fondant, Gärkorb, Blütenpaste, Modellierwerkzeug, Couverture, Glukose oder temperierte Schokolade sollten für Dich keine Fremdwörter sein. Du betreust und berätst unsere Kunden mit viel Herzblut, je nach Pensum, zwischen Montag und Freitag.

Dieser Job ist sehr vielseitig, denn Du stellst sicher, dass im Tagesgeschäft alle Prozesse richtig laufen und die ganzen Anfragen aus dem Kurs- und Eventbereich zielorientiert bearbeitet werden. Es ist ein sehr abwechslungsreicher Job, der perfekt zu einer aufgestellten Person passt, die sich gerne in unterschiedlichen Bereichen einbringen möchte und es mag, wenn etwas läuft und spannende Tasks anstehen. Du arbeitest jeweils je nach gewünschtem Pensum zwischen Montag und Freitag von 09:00–18:00 Uhr.

Deine Aufgaben:

• Beratung von unseren Kunden, per E-Mail, am Telefon oder punktuell im Laden
• Kundendienst (Telefon, Verkauf, Kurs- & Eventbuchungen) und Bearbeitung täglicher Anfragen
• Sicherstellung des Tagesgeschäftes im Austausch mit den Kursleitungen und dem Laden

Das bringst Du mit:

• Viel Freude und Interesse am Backen
• Grosse Fachkenntnis rund ums Backen sowie angrenzende Themen wie Torten, Brot und Schokolade
• Schnelle Auffassungsgabe und zuverlässige Arbeitsweise
• Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute mündliche Französisch- und Englischkenntnisse, damit auch unsere treue Französisch oder Englisch sprechende Kundschaft betreut werden kann
• Sehr selbstständige und exakte Arbeitsweise
• Viel Freude am Kundenkontakt

Was wir Dir bieten:

• Spannende und abwechslungsreiche Arbeiten
• Ein junges, innovatives und unkompliziertes Team
• Praxisorientierte Einführungsschulung
• Vielseitige Einblicke in die Tätigkeitsfelder des Unternehmens
• Kundenkontakt per Telefon, E-Mail oder vor Ort
• Täglichen Kontakt mit backbegeisterten Kunden

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Thomas oder Rebecca (wir sind unkompliziert und duzen uns gleich), freuen uns auf Deine Bewerbung! Bitte sende uns Deine vollständigen Unterlagen inklusive Lebenslauf und Motivationsschreiben. Lass uns wissen, warum Du Teil von miniSchoggi werden möchtest und ab wann Du verfügbar bist, besten Dank. Falls Fragen auftreten, stehen Thomas oder Rebecca Dir gerne unter 044 480 14 14 zur Verfügung. Wir freuen uns auf Dich!