IT Supporter (m/w/d)

Domat/Ems

Key information

Publication date:01 August 2025
Workload:80 – 100%
Contract type:Unlimited employment
Language:German (Fluent)
Place of work:Domat/Ems

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Verantwortung:

Du behältst Supportanfragen im Blick, erkennst dringende Themen und leitest sie rechtzeitig an die richtige Stelle weiter.

Als zentrale Anlaufstelle bearbeitest Du Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem und filterst Störungsmeldungen. Komplexe Fälle leitest Du an Experten weiter.