Mitarbeiter:in Transit Hotel & Family Services

In dieser Position stellst du einen professionellen und freundlichen Service für Passagiere im Transit Hotel, in den Family Services und bei Kindergeburtstagen sicher. Du bist die Kontaktperson für unsere multikulturellen Gäste und sorgst dafür, dass sie eine angenehme Erfahrung machen, bei uns am Flughafen Zürich.

Deine Jobdestination

• In der Family Service Lounge empfängst und unterstützt du Familien mit Kindern, stellst eine familienfreundliche Atmosphäre sowie Sauberkeit und Ordnung sicher
• Eine weitere Aufgabe ist die Führung des PRM-Empfangs. Dabei unterstützt du PRM-Gäste bei ihren Anliegen und stehst im engen Kontakt mit der PRM-Disposition, um sicherzustellen, dass alle Gäste rechtzeitig zu ihrem Flug begleitet werden
• Im Transit Hotel empfängst du unsere Gäste, führst den Check-in/Check-out durch, bearbeitest Reservationen und verkaufst Zimmer und Ruheliegen sowie Zusatzleistungen. Du erledigst administrative Aufgaben und bist für die korrekte Führung der Schichtkasse verantwortlich
• Zusammen mit unserem Visitor Services Team führst du unvergessliche Kindergeburtstagspartys für lokale Familien durch
• Du bringst die Bereitschaft zu flexibler Schichtarbeit an 365 Tagen zwischen 06.00 und 22.00 Uhr mit, wobei auch vereinzelte Nachtdienste im Hotel anfallen können

Deine Skills im Gepäck

• Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Rezeption / Empfang oder in einem anderen Dienstleistungsbereich
• Du verfügst über einen sicheren Umgang mit MS Office & Kassensystemen und bist in der Lage, neue IT-Systeme schnell und zuverlässig zu erlernen
• Dank deiner Kommunikationsstärke und deiner lösungsorientierten und selbständigen Arbeitsweise sorgst du an unseren verschiedenen Arbeitsplätzen jederzeit für einen professionellen Service
• Du besitzt sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache ist von Vorteil

Deine Benefits

Flexibel anreisen

Gratis ZVV-Bonuspass, GA-Beteiligung und Parkplatzmöglichkeiten

Günstig Essen & Shoppen

Bis zu 20% in Shops und Restaurants am Flughafen und 50% auf Reka-Lunch-Karte

Raum für deine Bedürfnisse

5 Wochen Ferien, easy 30 Ferientage kaufen und Möglichkeiten auf längeren unbezahlten Urlaub

Gemeinsam feiern

Grosszügige Dienstaltersgeschenke ab dem ersten Jahr und legendäre Mitarbeitenden-Events

Auspowern & runterfahren

Eigenes kostenloses Sportangebot von Bootcamp bis zum Yoga. Vergünstigtes Fitnessabo am Flughafen

Für den Fall der Fälle

Prämien NBU und KTG übernehmen wir, Rabatt auf Kollektivversicherung und bei Unfall privatversichert

Bodenständig & Familiär

Wir sind alle per Du und leben einen positiven und unkomplizierten Umgang miteinander

Beruflich abheben

Finanzielle und zeitliche Unterstützung für Weiterbildungen, internes Seminar- und Lernangebot (FZAG-Academy)

Einzigartiger Arbeitsplatz

Dein Arbeitsplatz befindet sich am Puls der Aviatik. Gemeinsam sorgen wir für eine erstklassige Infrastruktur und reibungslose Abläufe

Bewirb dich jetzt online ohne Motivationsschreiben, denn deine Bewerbung ist für uns Motivation genug.

Stefan Birrer

Manager Recruiting

"Ich begleite dich auf deiner Bewerbungsreise und beantworte deine Fragen dazu gerne."

+41 43 816 00 53

Esther Armand

Manager Family Services & Transit Hotel

"Hast du Fragen zu deiner neuen Jobdestination? Dann bist du bei mir genau richtig."

+41 43 816 09 67