ICT Support - auch Lehrabgänger EFZ willkommen! (m/w/d)

Zürich

Key information

Publication date:19 October 2025
Workload:80 – 100%
Contract type:Unlimited employment
Language:German (Fluent)
Place of work:Zürich

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF75'000 - 95'000

Rolle:

In dieser Rolle übernimmst du die strategische Verantwortung für die Planung, Umsetzung und Optimierung komplexer IT-Infrastrukturprojekte. Du analysierst bestehende Systeme, stellst einen reibungslosen Betrieb sicher und entwickelst innovative Lösungen zur Effizienzsteigerung. Dabei koordinierst du interne wie externe Stakeholder und steuerst die Umsetzung mit hoher technischer Expertise. Du erstellst Entscheidungsgrundlagen für das Management und stellst die Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsstandards sicher. Dein ausgeprägtes analytisches Denken und deine Erfahrung im Projektmanagement ermöglichen es dir, auch in dynamischen Umfeldern fundierte Entscheidungen zu treffen.

Verantwortung:

Du unterstützt Anwender effizient im Firstlevel-Support per Fernwartung und bei Bedarf direkt vor Ort

Als IT-Support Spezialist konfigurierst Du neue Hardware und nimmst diese bei Kunden in Betrieb

In dieser Rolle koordinierst Du komplexere Supportfälle und leitest sie strukturiert an den Secondlevel-Support weiter

Du installierst und administrierst stabile Netzwerkumgebungen bei kleinen bis mittelgrossen Unternehmen

Bei der Betreuung von Cloudlösungen wie Microsoft 365 übernimmst Du die eigenständige Administration

Du berätst Kunden bei der Auswahl passender Hard- und Softwarelösungen und bringst Dich aktiv in IT-Projekte ein

Qualifikationen:

Du hast eine Ausbildung in der IT

Du bringst technisches Interesse mit und bist mit aktuellen Betriebssystemen wie Mac und Windows vertraut

Deine sympathische Art und dein sicheres Auftreten machen dich zum geschätzten Ansprechpartner

Du arbeitest selbstständig, strukturiert und behältst auch in komplexen Situationen den Überblick

Kundenorientierung und Teamfähigkeit zeichnen dich aus

Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits:

Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit: 5 Minuten ab Bahnhof Altstetten

Zahlreiche Mitarbeiterevents

Kostenlose Früchte und Getränke

Offene Unternehmenskultur

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Zürich

Kontakt

Marco Alvarado,
+41443852147

About the company

Rocken®

Zürich

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Recruitment agency / Staffing

Number of employees unknown

242 jobs

Reviews

4.3

Management style
5.0
Salary and benefits
5.0
Career opportunities
5.0
Working atmosphere
5.0

Based on 7 reviews

https://rocken.jobs/

Categories:

Information Technology / Telecom., User Help Desk / Support / Training