Manager Marken- & Kundenerlebnis (m/w/d) 80-100%, ab 01.02.27 befristet bis 31.01.28

About the job

Aufgaben

• Verantwortung für die Weiterentwicklung des Markenauftritts und des Kundenerlebnisses
• Betrachtung und Optimierung verschiedener Kundenkontaktpunkte, online wie offline
• Sicherstellung eines einheitlichen und professionellen Auftritts der Marke
• Begleitung von Kampagnen, Konzepten und Kommunikationsmassnahmen
• Weiterentwicklung von Marken- und Designvorgaben
• Pflege und Organisation von Vorlagen, Bildmaterialien, Logos und weiteren Markenressourcen
• Analyse von relevanten Kennzahlen und Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, Fachverantwortlichen und externen Agenturen
• Beratung und Unterstützung der verschiedenen Ansprechpartner bei Fragen rund um Marke und Kommunikation

Anforderungen

• Ausbildung oder Studium im Bereich Marketing, Kommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in Marketing, Markenführung, Corporate Design oder einem ähnlichen Umfeld zwingend
• Starkes Gespür für Markenwirkung, Gestaltung und konsistente Kommunikation
• Analytische Denkweise und Erfahrung im Umgang mit Kennzahlen und Marktdaten
• Gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen Design- und Marketingtools
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Teams und externen Dienstleistern
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung

Bemerkungen

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.