Sachbearbeiter*in Auftragsabwicklung & Supply Chain 80%

About the job

Damit unsere Produkte zuverlässig bei unseren Kunden ankommen, braucht es Menschen, die Prozesse verstehen, Verantwortung übernehmen und auch dann den Überblick behalten, wenn nicht alles nach Plan läuft.

Genau dafür suchen wir Dich.

Deine Rolle

Du bist verantwortlich dafür, dass unsere Kundenaufträge von der Bestellung bis zur Auslieferung reibungslos abgewickelt werden. Dafür koordinierst Du Kunden, Lager, Logistik und Einkauf und sorgst dafür, dass Bestände und Warenflüsse stimmen.

Ein grosser Teil deiner Arbeit besteht aus der strukturierten und sorgfältigen Auftragsabwicklung. Du erfasst Bestellungen, koordinierst Transporte, pflegst Bestände und stellst sicher, dass unsere Prozesse sauber eingehalten werden.

Doch nicht jeder Tag verläuft nach Plan.

Immer wieder gilt es, Reklamationen zu bearbeiten, Spezialfälle zu klären oder Unstimmigkeiten in Beständen und Lieferungen nachzuvollziehen. Dann ist dein Organisationstalent genauso gefragt wie deine Fähigkeit, Zusammenhänge zu erkennen und gemeinsam mit Kunden, Lager und Transportpartnern Lösungen zu finden.

Wenn Du Freude daran hast, den Dingen auf den Grund zu gehen und Verantwortung zu übernehmen, wirst Du Dich in dieser Rolle wohlfühlen.

Deine Aufgaben

• Selbständige Abwicklung von Kundenaufträgen von der Bestellung bis zur erfolgreichen Auslieferung

• Erfassung und Koordination von Aufträgen, Lieferterminen und Transporte in SAP

• Organisation und Avisierung von Transporten

• Überwachung und Pflege der Lagerbestände sowie unserer Aussenlager

• Verbuchung von Produktionsaufträgen und Demontagen

• Bearbeitung und Koordination von Reklamationen

• Abklärung von Spezialfällen und Unstimmigkeiten

• Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Einkauf, Lager und Logistik

• Unterstützung im Beschaffungsprozess sowie Stellvertretung innerhalb des Teams

Das bringst Du mit

Du arbeitest gerne strukturiert und genau. Routineaufgaben erledigst Du zuverlässig und sorgfältig. Gleichzeitig verlierst Du bei unerwarteten Situationen nicht den Überblick. Du hast Freude daran, Ursachen zu finden, Lösungen zu koordinieren und Verantwortung zu übernehmen.

Idealerweise bringst Du mit:

• Kaufmännische Ausbildung

• Erfahrung in der Auftragsabwicklung, Logistik, Supply Chain oder im Verkaufsinnendienst

• Freude an organisatorischen Aufgaben und bereichsübergreifender Zusammenarbeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse, englisch und französisch ist von Vorteil

• Erfahrung mit SAP Business One oder einem vergleichbaren ERP-System

• Erfahrung mit Microsoft 365 von Vorteil

• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Das erwartet Dich

• Eine abwechslungsreiche Aufgabe mit viel Eigenverantwortung

• Kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur

• Homeoffice-Möglichkeit

• Ein kleines Team, in dem Zusammenarbeit gelebt wird und Deine Arbeit sichtbar ist

• Die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und Verantwortung zu übernehmen

Du wirst diese Aufgabe mögen, wenn Du sowohl sorgfältiges Arbeiten als auch abwechslungsreiche Problemstellungen schätzt. Bei uns gibt es Tage, an denen viele Aufträge reibungslos durchlaufen – und Tage, an denen Detektivarbeit gefragt ist. Genau diese Mischung macht die Stelle spannend.

Klingt nach Dir?

Dann werde Teil unseres Teams und schicke uns Deine Unterlagen über das Bewerbungsformular oder direkt an E-Mail schreiben.
Stell Dich kurz vor und erzähl uns, was Dich antreibt und warum Du Lust auf diese Rolle hast.

Wir freuen uns, von Dir zu hören!