Second / Third Level Supporter (m/w/d)

Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.

Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.

Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.

Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.

Verantwortung:

• Du betreust moderne IT-Systeme im Rechenzentrum und vor Ort - von der Überwachung bis zur Instandhaltung.

• Du übernimmst den 2nd und 3rd Level Support für komplexe Anliegen.

• Du unterstützt aktiv bei IT-Projekten und dokumentierst sauber.

• Du pflegst Kundensysteme (Server, Netzwerk, Firewalls) und berätst bei technischen Fragen.

Qualifikationen:

• Du hast eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung und lernst schnell.

• Du trittst kundenorientiert auf und denkst lösungsorientiert im Team.

• Du besitzt den Führerausweis Kat. B für Ausseneinsätze.

• Deine Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher - mündlich wie schriftlich.

• Coaching und Mentoring
• Homeoffice
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene Unternehmenskultur
• Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

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Arbeitsort
Zug

Kontakt

Zerrin Demircan,
+41443852139