ICT Support Engineer (2nd/3rd Level) 80-100%
yellowshark
Affoltern am Albis
Key information
- Publication date:17 September 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Salary:CHF 75 000 - 105 000 /year
- Language:German (Fluent), English (Intermediate)
- Place of work:Affoltern am Albis
Aktuell suchen wir für einen unserer Kunden, ein schweizweit operierender IT Service Provider mit nachhaltigem Wachstumsbedarf, nach Unterstützung für das bestehende IT-Support-Team. Interessiert? Bewerben Sie sich noch heute und werden Sie Teil des Teams.
- Sie sind mitverantwortlich für das Erstellen neuer Infrastrukturkonzepte
- Sie leisten 2nd-Level-Support für die User und Kunden.
- Sie sind mitverantwortlich für das Verwalten und Aktualisieren der Wissensdatenbank im Bereich Systeme und Betrieb
- Sie lösen 3rd Level Incidents zusammen mit den Dienstleistern
- Sie konnten bereits gute Erfahrungen im Support sammeln
- Sie verfügen über gute Kenntnisse in den Bereichen Windows Server, Windows SQL Server, Windows 10, Active Directory und VMware
- Zusätzlich sind erste Erfahrungen im Netzwerkbereich wünschenswert
- Sie haben Freude an der abteilungsübergreifenden Teamarbeit und verfügen über eine strukturierte und präzise Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
- Homeoffice Möglichkeiten
- 5 Wochen Ferien
- Entwicklungsmöglichkeiten intern sowie extern
- Flexible Arbeitszeiten
- Moderner Arbeitsplatz
- Gratisparkplatz
Aufgaben
- Sie sind zuständig für die Administration der Windows Server und Client Landschaft- Sie sind mitverantwortlich für das Erstellen neuer Infrastrukturkonzepte
- Sie leisten 2nd-Level-Support für die User und Kunden.
- Sie sind mitverantwortlich für das Verwalten und Aktualisieren der Wissensdatenbank im Bereich Systeme und Betrieb
- Sie lösen 3rd Level Incidents zusammen mit den Dienstleistern
Profil
- Sie haben eine abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder vergleichbare Berufserfahrung- Sie konnten bereits gute Erfahrungen im Support sammeln
- Sie verfügen über gute Kenntnisse in den Bereichen Windows Server, Windows SQL Server, Windows 10, Active Directory und VMware
- Zusätzlich sind erste Erfahrungen im Netzwerkbereich wünschenswert
- Sie haben Freude an der abteilungsübergreifenden Teamarbeit und verfügen über eine strukturierte und präzise Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
Wissenswertes
- Motiviertes und junges Team- Homeoffice Möglichkeiten
- 5 Wochen Ferien
- Entwicklungsmöglichkeiten intern sowie extern
- Flexible Arbeitszeiten
- Moderner Arbeitsplatz
- Gratisparkplatz
Contact

Ryan Hotz
About the company
yellowshark
Affoltern am Albis
Benefits
Multilingual organization
Overtime compensation
40 hour working week
Part-time work
Flexible working hours
Personal coaching
