IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
Rocken®
Thun
Key information
- Publication date:27 August 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Thun
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
-
Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen
-
Analyse technischer Fehlerquellen im Applikationsumfeld
-
Betreuung von Modulen, Schnittstellen und Systemkomponenten
-
Pflege und Dokumentation von Wissensdatenbanken
-
Mithilfe bei der Konfiguration von Test- und Livesystemen
Qualifikationen:
-
Erfahrung im Service Management und mit Applikationssupport
-
Grundwissen in IT-Systemlandschaften und Prozessen
-
Tech Stack: SERVALX, Datenbanken, Schnittstellen, Dokumentationstools
-
Kundenorientiertes Mindset, belastbar und teamfähig
-
Sehr gute Deutschkenntnisse
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
- Homeoffice
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Thun
Kontakt
Nurije Kika,
+41443852848
About the company
Rocken®
Thun
Reviews
4.3
- Management style5.0
- Salary and benefits5.0
- Career opportunities5.0
- Working atmosphere5.0
