Kundenberater:in Customer Service (DE / FR) (m/w/d)

02 June 2026
100%
Temporary
German (Fluent)
Zürich

About the job

Wir sind seit über 45 Jahren erfolgreich in der Vermittlung von qualifiziertem Personal tätig. Sie suchen nach einer neuen Herausforderung? Wir beraten und führen Sie gerne zu Ihrem Erfolg!

Für unseren geschätzten Kunden ein Versicherungsdienstleister mit Standort Dübendorf Zürich sind wir auf der Suche nach einem/einer

Kundenberater:in Customer Service (DE / FR) (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Telefonische Inbound Beratung von Kunden (Inbound) in Deutsch & Französisch

Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen

Kontrolle auf Vollständigkeit sowie laufende Pflege der Kundendossiers

Stetige Überwachung der offenen Pendenzen

Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen

Diverse weitere administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten

Ihre Anforderungen:

Abgeschlossene Grundausbildung (Kauffrau/ Kauffmann oder Detailhandelsfachfrau/ Detailhandelsfachmann o.ä. von Vorteil)

Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst

Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (zwingend)

Hohe Kunden- und Serviceorientierung

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Das dürfen Sie erwarten:

Einen modernen Arbeitsplatz in zentraler Lage

Ein engagiertes Team mit offener Kommunikationskultur

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten im Versicherungsbereich

Eigenverantwortliches Arbeiten und Gestaltungsfreiraum

Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben

Unterstützung bei der Ausbildung zum/zur Versicherungsvermittler/in VBV

Die Möglichkeit, Ihre Sprachkenntnisse täglich einzusetzen und weiterzuentwickeln

Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Luka Dimitrijevic - Telefon: 044 931 40 88 oder via E-Mail (E-Mail schreiben). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.