Sachbearbeiterin Dispozentrale / Hotline 60% (w/m)

About the job

Das Shoppi Tivoli in Spreitenbach ist das grösste Einkaufs- und Lifestylecenter der Schweiz mit über 160 Geschäften auf rund 92‘000 Quadratmetern Verkaufsfläche. Die Tivoli Real Estate Management AG betreut mit ihren über 70 Mitarbeitenden die verschiedenen Liegenschaften, bearbeitet die Vermietung der Ladenlokale, sorgt für den Betrieb, den technischen Unterhalt sowie die Reinigung des Centers und macht mit der eigenen Marketingabteilung das attraktive Angebot im grossen Einzugsgebiet bekannt. Gemeinsam verwandeln wir das Shoppi Tivoli tagtäglich in einen unverwechselbaren Ort der Inspiration und Begegnung.

Zur Verstärkung unseres Management Services Administration Teams suchen wir per sofort eine flexible Sachbearbeiterin Dispozentrale / Hotline 60% (w/m).

Wen wir suchen.

Die Dispozentrale / Hotline ist die zentrale Drehscheibe, die Kommandozentrale, das Herz des Einkaufscenters. Für dieses spannende und abwechslungsreiche Einsatzgebiet suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine flexible und belastbare Verstärkung im Schichtbetrieb (zwischen 7:00 und 20:30 Uhr, mit regelmässigen Samstagseinsätzen).

Sie nehmen sämtliche telefonischen Anliegen der Kundschaft und Mieterschaft entgegen und koordinieren entsprechende Aufträge mit den verschiedenen Abteilungen. Dazu gehört auch das Notfallmanagement bei Störungsmeldungen, Schadenfällen oder Kundenreklamationen. Sie betreuen die Parkplatzbewirtschaftung (Bearbeitung von Parkanträgen, Verkauf von Parktickets, Aufladen von Parking-Badges etc.) und die Rücknahme von Geschenkgutscheinen. Weiter sind Sie verantwortlich für die Abrechnung der verschiedenen Kassen und die wöchentlichen und monatlichen Abschlüsse und Einzahlungen. Ergänzend dazu übernehmen Sie diverse administrative Aufgaben, wie beispielsweise die Vermietung von Sitzungszimmern usw. Für diese Stelle sind eine kaufmännische Ausbildung mit sehr guten PC-Kenntnissen (MS Office) sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift unabdingbar. Weiter heben Sie sich mit Ihrer kunden- und lösungsorientierten, kommunikativen und dynamischen Persönlichkeit ab. Einwandfreie Umgangsformen, ein hohes Mass an Verantwortungsbewusstsein, Selbstständigkeit und Organisationsgeschick sowie eine schnelle Auffassungsgabe und Belastbarkeit – auch in hektischen Situationen – machen Sie zur perfekten Besetzung für diese Stelle.

Was wir bieten.

Es erwartet Sie ein interessanter und abwechslungsreicher Job in einem dynamischen Umfeld, in dem Sie gefordert und gefördert werden. Wir pflegen eine offene und familiäre Unternehmenskultur. Ein 13. Monatslohn, 5 Wochen Urlaub pro Jahr, attraktive Sozialleistungen sowie eine moderne Infrastruktur runden die Stelle ab.

Kontakt.

Sie möchten Teil unseres Teams werden und die Zukunft des grössten Schweizer Shopping- und Lifestylecenters aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung per E-Mail.