IT-Support Spezialist (a) (m/w/d)
Key information
- Publication date:14 May 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Fluent), French (Intermediate)
- Place of work:Bern
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
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Ansprechpartner für interne Mitarbeitende bei technischen Anliegen rund um Hard-, Software- und Netzwerkthemen
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Bearbeitung und Nachverfolgung von Supportfällen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports - per Fernzugriff, telefonisch, per E-Mail oder direkt vor Ort - inklusive Störungsanalyse und -überwachung
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Unterstützung beim Betrieb und bei der Fehlerbehebung innerhalb der IT-Infrastruktur
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Verantwortung für die Administration und Betreuung von Microsoft-Serverumgebungen
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Pflege und Organisation des Hard- und Softwareinventars
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Erstellung, Aktualisierung und Pflege technischer Dokumentationen
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Mitarbeit bei der Umsetzung und Integration von IT-Projekten
Qualifikationen:
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Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrung sowie erste Tätigkeit in einer ähnlichen Funktion
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Fundierte Kenntnisse in Windows-Server-Systemen, Windows 10/11, Microsoft 365, SQL sowie weiteren Produkten aus dem Microsoft-Umfeld
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Ausgeprägte Teamfähigkeit, Freude an der Zusammenarbeit mit Anwendern sowie sicheres Priorisieren von Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
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Sehr gute Sprachkenntnisse in Französisch oder Deutsch (jeweils Muttersprache) mit guten Kenntnissen der anderen Sprache; Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
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Arbeitsort
Bern
Kontakt
Ali Polatli,
+41443852193
