Sachbearbeiter*in Luftfracht (m/w/d) Hellmann Worldwide Logistics Zürich

About the job

• Abwicklung von Luftfrachtaufträgen (Export/Import/Crosstrade), von der Angebotserstellung bis zur Abrechnung
• Saubere Dossier-Führung inkl. Kostenkontrolle gemäss interner Richtlinien
• Verkaufsaktivitäten (primär Innendienst, Bearbeitung von eingehenden Anfragen und Ausschreibungen, sowohl von Kunden- als auch Auslandsorganisationen)
• Kommunikation mit Kunden, Airlines, Behörden, Niederlassungen und Partnern weltweit
• Erstellung und Prüfung von Transportdokumenten
• Abwicklung von DGR (Gefahrgut) Sendungen
• Überwachung und Sicherstellung termingerechter Lieferungen
• Bearbeitung von Reklamationen und Schadensfällen
• Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen
• Förderung von Operational Excellence und Best-in-Class-Services